jueves, 31 de diciembre de 2009

CON EL 2009 SE TERMINA LA AGD.

más allá de las buenas intenciones y los balances de fin de año, quería cerrar el 2009 escupiendo sobre la tumba de la agd, sus deleznables autores y sus todavía impunes beneficiarios, pero me "primereó" rubén montoya, el frontal editor de diario el telégrafo.

comparto, entonces, las palabras de rubén, que siento como mías.

un escupitajo sobre la tumba de la agd. espinas y mierda en su lápida.

http://www.eltelegrafo.com.ec/paginados/buenosdias/archive/paginados/buenosdias/2009/12/31/El-asalto-garantizado.aspx

domingo, 27 de diciembre de 2009

EL TELÉGRAFO: 2010: TIEMPO DE PRODUCIR.

comparto con ustedes mi columna en diario el telégrafo escrita para el 25 de diciembre y publicada el 28 de diciembre de 2009.



2010: tiempo de producir.
Iván Sierra, Consultor empresarial
Es tan atípico escribir sobre empresas y economía en tiempos navideños, como leer sobre estos temas en el propio 25 de diciembre. Así que como nos hemos encontrado dos de la misma tribu, veamos qué se les viene a las empresas en 2010.
Sobre desempleo: en septiembre estaba en 9.1%, pero con estimaciones de que decaería en el último trimestre. Si se cumple aquello, más el efecto del plan Mi Primera Vivienda (mil millones de dólares; 40 mil viviendas) y otras acciones del Gobierno Nacional para proteger a la industria nacional, es muy probable que en junio el índice se sitúe por debajo de 7.5%. No será para descorchar champagne, pero sí un avance importante.
La inflación ha venido cayendo en los últimos dieciocho meses (http://bit.ly/7oDDEV), a pesar de los anuncios catastróficos de que ocurriría lo contrario por los incrementos salariales, los bonos y los créditos. Nada indica que la inflación de 2010 vaya a dispararse.
Las remesas se van recuperando. El tercer trimestre de 2009 crecieron un 8% frente al trimestre anterior (http://bit.ly/8VPzXi). Si las economías del norte –particularmente España- mejoran podremos mantener ese ritmo de crecimiento. Es moderadamente probable que esto ocurra. Por su parte la inversión extranjera directa de 2009 es inferior a la de 2008, pero mucho mejor que la de 2007 y 2006 (http://bit.ly/8nSx1N). Cuando las grandes economías superen la crisis, la inversión volverá. Pero ello no sucederá todavía en 2010.
El salario básico unificado no será de US$ 320. Lo firmo. La pulcritud técnica con que se maneja el Ministerio de Relaciones Laborales nos llevará a un incremento salarial pagable y necesario que fluctuará entre 18% y 25%. Los y las lloronas llorarán y quienes somos de avanzada –la mayoría- trabajaremos más y mejor.
Algunas salvaguardias y prohibiciones se seguirán levantando gradualmente, luego que han cumplido su misión de compensar la balanza comercial, que de enero a octubre pasó de tener déficit de 400 millones de dólares a tener superávit de 51 millones de dólares.
El PIB –considerando el escenario más probable en que la crisis energética se supera hasta febrero- tendrá mejores rendimientos en 2010 a causa de un precio de petróleo más estable y de la recuperación de las economías de nuestros principales socios comerciales. Y el índice Gini, que mide la justicia en la distribución de los ingresos, viene mejorando, lo que indica que los crecimientos no se acumulan en pocas manos.
Sin elecciones a la vista y considerando que las leyes más polémicas que se tramitan en la Asamblea Nacional no atañen directamente al empresariado ni a la economía, sino a temas sociales y políticos, 2010 será el tiempo de producir. Sin pretextos.
Con cifras y sin especulaciones, 2010 se muestra moderadamente atractivo para el sector empresarial. No será Suiza, pero tampoco la montaña rusa que representó 2009. Siempre habrá cómo ver el vaso medio vacío. O romper el vaso. Pero creo que esta vez hay indicadores –no rumores- claros para brindar y trabajar para que en 2010 logremos mejores empresas, más rentables, más solidarias, más justas. Salud.

lunes, 21 de diciembre de 2009

MUNICIPIO DE QUITO NO ACTÚA LIMPIO.

en días pasados tuve conocimiento que el distrito metropolitano de quito ha dado unos muy acertados primeros pasos hacia temas ecológicos que otros municipios postergan o desconocen. la iniciativa se titula "quito verde" y se articula con la perspectiva que el actual alcalde de la capital, augusto barrera, le quiere dar a la ciudad y que contempla acciones inclusivas, culturales, de transporte masivo más eficiente (incluso se habla ya de un metro) y de reordenamiento urbanístico que evite que la ciudad se desparrame ineficientemente hacia los valles aledaños.
en medio de tantos aciertos, hay un error (o descuido) que señalamos con frontalidad y precisión por lo delicado del tema: la iniciativa "quito verde" está haciendo uso de la expresión "actúa verde", que es una marca registrada de actúaecuador s.a. (http://www.actua.ec/). el indebido uso municipal de la marca privada lo podemos ver en la propia página web del ayuntamiento (http://bit.ly/8utKJl) y en algunos elementos que se están usando ya en lugares públicos.
actúa verde (de la empresa actuaecuador s.a.) es una prestigiosa firma de asesores en comunicación & marketing con enfoque social y ambiental con sede en guayaquil. en su blog (www.actuaverde.blogspot.com) se encuentra la resolución del instituto ecuatoriano de propiedad intelectual, iepi, respecto del uso de su marca, y también una misiva dirigida al municipio de quito requiriendo el cese del uso indebido de la marca en cuestión.
desde este pequeño balcón, vemos el panorama bastante claro: actúa verde es una marca que no le pertenece al distrito metropolitano de quito. punto. usarla es no actuar limpio. tal vez haya algún artificio legal que le permita a la entidad seguir usando la expresión como eslogan, pero más allá de las leyes hay un tema de pulcritud, de buena fe, que hasta el momento no se distingue en el equipo de barrera.
aspiro a que mientras escribo estas líneas el impasse esté rumbo a la mejor solución posible y no hacia convertirse en un atropello. hasta ahora parece un error o un descuido, el tiempo dirá si es o no un acto doloso. la diferencia entre lo uno y lo otro (voy a repetir una añeja clase de ética en tiempos colegiales) se puede explicar de la siguiente manera: si un conductor maniobra mal su automóvil y atropella a una persona es un error. si una vez habiéndola atropellada da retro y lo hace de nuevo, es dolo.
¿error o dolo? espero que el municipio de quito actúe verde, actúe limpio.

domingo, 20 de diciembre de 2009

HUMILDAD Y GRATITUD: PEP GUARDIOLA.

para quienes les gusta el fútbol y para quienes no, da igual. este apunte no es sobre el histórico logro del barça sino sobre pep guardiola, su director técnico.
un breve antecedente para quienes no están al tanto: ayer sábado 19 de diciembre el barça (o como le decimos en ecuador: "barcelona de españa") ha quedado campeón mundial de clubes. con este título, logró algo sin parangón, algo que nunca antes equipo alguno había logrado en la centenaria historia del fútbol: en el mismo año salir campeón de los 6 torneos que disputó, desde el campeonato de su país hasta el mundial de clubes. tal vez nadie más lo logre. es, sin duda, lo más grande que equipo alguno ha podido lograr. un antiguo socio del fútbol club barcelona ha dejado sus comentarios en la edición digital de la vanguardia diciendo "Gracias Pep 64 anys de soci han tingut la recompensa, Gracies!! Francesc" (Gracias Pep 64 años de socio han tenido su recompensa, Gracias!! Francesc). las palabras de francesc describen mejor que las mías la magnitud de lo alcanzado.
en la primera rueda de prensa luego de la final, pep guardiola, el director técnico ganador del sexteto histórico e inédito, se despacha una lección de humildad y gratitud en cinco partes, todas brillantes:
1. mencionó a su rival y lo calificó de "noble". un término muy delicado, sin duda, que encierra dentro de sí lo que realmente fue estudiantes de la plata: un equipo que llegó a la final a jugar fútbol con dignidad, con inteligencia y con una entrega épica. no se encerró atrás, fue a jugar y perdió en su ley. fue un noble rival, sin ninguna duda.
2. recordó y agradeció a evarist mustra, el ex directivo que hizo posible su contratación para el cargo de director técnico. aquello ocurrió hace 18 meses y mustra está ahora muy distante del club, pero guardiola lo conservó muy cercano en el momento de la gloria.
3. elogió al club y usó un elemento de la estrategia comercial y social para dibujarlo al referirse a la marca unicef en la camiseta del barça: "... somos diferentes porque llevamos Unicef en la camiseta, y que en lugar de cobrar, pagamos... " dijo en alusión a que mientras los demás clubes del mundo reciben jugosas cantidades de dinero por lucir publicidad comercial, el barça eroga un valor anual a unicef para que sus jugadores puedan lucir la marca en el pecho. la alianza tendrá algún beneficio al club, sin duda, pero éste no es directamente de mercado.
4. traspasó -como tantas otras veces- las causales del éxito a sus jugadores, a quienes a elogiado una y otra vez por su entrega, por su profesionalismo y, ahora, por su espíritu amateur.
5. mencionó los nombres de ex jugadores del club, de quienes él ha prescindido durante el tiempo de su gestión. y les agradeció. le hizo saber al mundo que él -en el momento de la gloria- reconocía que sylvinho, eto'o, hleb y gudjhnonsen le habían sumado al equipo y eran parte de lo logrado aunque ahora no estuvieran en el equipo.
las palabras de guardiola han sido tan impecables como el fútbol del equipo: siempre pulcro, paciente, seguro de sí mismo y extremadamente fiel a sus principios. en el futuro se estudiará en las universidades el caso del éxito del barça y el liderazgo de guardiola. espero que en las cátedras no olviden este episodio, la rueda de prensa, que le da una pincelada humana inmarcesible.
al inicio del apunte dije que eran 6 los títulos del barça. son siete. las declaraciones de pep son, sin duda, un título tan valioso como los demás.
¡visca el barça, visca pep!

martes, 15 de diciembre de 2009

MALDITOS 8 VASOS DE AGUA.

alguien que nadie conoce dijo algún día que tampoco nadie conoce que basado en algún estudio científico que recontranadie conoce que si tomamos 8 vasos de agua al día todo nos va a funcionar mejor: la piel se humecta, si ya la tiene muy humectada la seca, los riñones funcionan de maravilla (aunque los tengan trabajando a full), la próstata no crece, los tumores se diluyen, la libido aumenta, y si la tiene muy subidita se le regula, la menopausia se retrasa, la menstruación no, la vista mejora, el estado de ánimo también, se limpian algunos pecaditos, etc., etc., etc.
es así que ahora recomiendan 8 vasos de agua los dermatólogos, los nefrólogos, los psicólogos, los podólogos, los proctólogos, pero también los chamanes, los reikistas, los paramédicos, los instructores de cultura física y hasta los cirujanos plásticos metidos a dirigentes deportivos.
hasta allí todos podríamos pensar que los famosos 8 vasos (aprox 2 litros) son sólo parabienes, pero no es así. una persona que toma tanta agua, y que además toma leche, café, gaseosas, jugos, cervezas, etc., ingiere más de 6 litros de líquidos al día (casi el doble de lo recomendable), pero claro: las bebidas antes mencionadas (en cuyas fórmulas más del 90% es agua) no cuentan para llegar a los 8 vasos que -según aquel "alguien" que nadie conoce- deben ser de pura purita agua. en todo el cálculo anterior no hemos considerado que los vegetales, las frutas, las carnes, los cereales y hasta los chicles tienen agua en sí mismos. por todo lo anterior, el efecto que se produce en una persona que ingiere tal cantidad de líquidos es previsible: mear como recién nacidos.
lo que escribo lo hago con conocimiento de causa: en mi oficina trabajan 6 mujeres que -maldito sea el momento- adquirieron el insufrible hábito de empacharse el estómago con agua durante todo el día. y mean desconsoladamente todo el día, todos los días.
la meada ha hecho que tengamos que comprar rollos industriales de papel higiénico que se consumen a la velocidad de la luz. y además ha hecho que el consumo de agua en botellones (porque olvidé mencionar que algún otro estudio dijo que el agua de la llave no produce los tales efectos benéficos sino los contrarios, por tanto sólo sirve tomar agua de botellones o de botellas de marca, ¡maldita sea la francia!) llegue a niveles inverosímiles. ¿quiere que se los diga? agárrese bien. no, mejor calcule: son 6 mujeres obsesionadas con que tomando agua van a ser jóvenes por siempre, van a bajar de peso, van a tener tetas como las de scarlett johansson, labios de erika vélez, marido como el de la jolie, culo de j lo y el carisma de juan pablo II. no lo olvide, 6 mujeres. a ver:



si cada una tomara 8 vasos al día,
y considerando que de las 24 horas del día sólo pasan 8 en la oficina,
deberían tomarse unos 5 vasos cada una = 1 litro.
1 litro x 6 mujeres = 6 litros.
según este cálculo, las 6 mujeres de mi oficina deberían estar consumiendo la bicoca de 6 litros de agua diarios...
... pero no es cierto. por alguna razón que no alcanzo a comprender ni desde las matemáticas ni desde la geometría (por el tamaño estimado del volumen de los estómagos donde se aloja el agua antes de ir a los riñones y al guáter), ni desde la fisiología, las 6 mujeres de mi oficina consumen UN BOTELLÓN DE AGUA DE 20 LITROS AL DÍA. sí, lo leyó bien: entre todas se vacían -¡maldición de maldiciones!- un botellón de 20 enormes litros de agua al día. ¡esto debería incluirse como un delito en la nueva ley de recursos hídricos que se tramita en la asamblea! si sumamos los 20 litros que consumen y las 5 meadas diarias que se pega cada mujer (cada meada con una descarga de 8 litros de agua del guáter) da un abominable total de 260 litros de agua diarios, que a la semana son 1,300 litros y al año son 67,600 litros de agua!!! ¡por zeus: eso es casi el doble de lo que una persona consume de agua potable en su casa en un año (http://www.intermonoxfam.org/es/page.asp?id=2379) incluyendo todas las formas de consumo del líquido vital: baño, limpieza, cocina, riego, etc.!
ahora vamos a la pérdida de productividad. cada ida al baño implica: 1 minuto para ir a tomar papel higiénico, 2 minutos hasta llegar al baño (es un baño general para todo el piso, pero cada persona debe ir con su propio papel higiénico), 3 minutos de meada y secada, 2 minutos más frente al espejo, 2 minutos de regreso a la oficina, 1 minuto de volverse a servir más agua porque luego de mear siente que se ha quedado seca y arrugada como un pasa, y 2 minutos más hasta reacomodarse y retomar el ritmo de trabajo. total 13 minutos. como son 6 mujeres y cada una mea 5 veces al día tenemos: 13 minutos x 6 mujeres x 5 meadas = 390 minutos diarios en el fluido arte del mée. en una semana son 1,950 minutos y en el año son 101,400 minutos, lo que equivale a 1,690 horas, que a su vez equivale (considerando jornadas de trabajo de 8 horas) a 211 días de trabajo, O SEA A CASI 10 MESES DE TRABAJO. en menos palabras: al final de la sumatoria de todas las meadas todas es como si de las 6 mujeres, 1 se pasara meando de manera perpetua durante 10 de los 12 meses del año. y percibiendo sueldo, fondo de reserva, afiliación patronal al iess y otras yerbas más por mear.
hace poco leí una nota sarcástica que ponía "mea en paute y reclama un foco". con las 6 mujeres de mi oficina tengo para una central hidroeléctrica.
tengo la muy fundamentada sospecha que esto de los 8 vasos debe ser una gran campaña mundial impulsada por las multinacionales del embotellado de agua. porque antes, cuando no había agua embotellada, nadie bebía 8 vasos diarios. y nadie andaba publicándolo tampoco. es a raíz que se inicia el negocio del agua embotellada (botellones o botellas personales) que había que estimular su consumo y a algún nunca suficientemente maldito se le ocurrió lo de los 8 vasos. igual que con la leche: nos han hecho creer que si un niño no consume leche de otro mamífero (la vaca) no puede ser sano. ¡¡falso!! calcio, hierro y vitaminas hay en muchísimos otros alimentos en cantidad suficiente, pero como las multinacionales envasan leche y no frijoles, entonces había que endoctrinar al mundo para que exacerbe el extrañísimo hábito de beber el producto de las ubres de un ser de otra especie. ¿ustedes se imaginan a un cachorro de tigre tomando leche de elefante? bueno, volvamos a lo del agua: tengo esa sospecha. nos pusieron a tomar 8 vasos para podernos vender los 8 vasos. y mi sospecha ganó terreno cuando descubrí que hay literatura científica que desconoce la validez de tomar 8 vasos diarios del líquido vital. para más referencia, léanlo directamente de la fuente: http://ajpregu.physiology.org/cgi/content/abstract/283/5/R993 y también http://www.factsmart.org/h2o/h2o.htm y en http://www.mayoclinic.com/health/water/NU00283
en suma, los archivos anteriores señalan que la verdad científica es que necesitamos ingerir -de acuerdo a nuestra actividad física, dieta y temperatura ambiental- de 3 a 5 litros de líquidos al día, incluyendo lo que ingerimos a través de agua, otras bebidas y alimentos, que como dije antes, están compuestos también por agua. todo lo demás es mentira. mentira burda, vomitiva, asquerosa mentira que ha enriquecido a unos pocos y ha engañado a muchos.
mañana botaré el botellón de agua de la oficina, cancelaré el contrato de abastecimiento de los rollos industriales de papel higiénico y tendré un equipo de trabajo más eficiente que trabajará más y meará menos. pero lo más importante: compartiré con ellas la verdad y seremos todos y todas un poquito más libres.

lunes, 14 de diciembre de 2009

EL ARQUERO POR FIN FUE CAMPEÓN.

algún día de finales de 1987 el américa de cali caía en la final de la copa libertadores de américa frente al eterno peñarol de montevideo. era la tercera final consecutiva para los de la tierra de gabo (antes habían perdido frente a argentinos juniors y river plate), pero esta tenía un tinte dramático especialísimo: era el partido definitorio en cancha neutral y con el empate era campeón el américa. cuando se jugaba el último minuto de los tiempos suplementarios cayó el gol de los orientales. las escenas, 22 años después, siguen siendo dolorosas. el arquero que no pudo ser campeón se llamaba -se llama todavía- julio césar falcioni.
falcioni luego se hizo director técnico. es de los de perfil bajo, serio, sin poses. no tiene la gloria de passarella, ni los trajes de simeone, ni el carisma de merlo. tampoco el nombre de bilardo, ni la pinta científica de bianchi, ni el romanticismo de cappa. por alguna razón le ofrecen siempre trabajos en equipos que tienen muchas necesidades y pocos recursos. y por alguna razón los acepta. y cumple.
trabaja serio, tiene cara de perro bravo, rara vez sonríe, parece tener siempre una sombra sobre su rostro, se da a la prensa con sencillez, pero apenas puede la esquiva con amabilidad. con sus jugadores, se sabe que es un padre severo y comprensivo, que les exige trabajo y trabajo y trabajo y trabajo. sus equipos no intentan jugar lindo, pero sus jugadores corren la cancha con inteligencia y con devoción.
ayer salió campeón. como el fútbol es el deporte más lindo del mundo, lo hizo esperar un poco. antes le dio títulos a muchos otros directores técnicos, pero era sólo para probarlo en su paciencia. y falcioni esperó.
decía que ayer, falcioni salió campeón con banfield, un equipo lleno de obreros que tiene su pequeño estadio en la localidad homónima hacia el sur del gran buenos aires. de banfield son, a manera de anécdota, el gran cantante de tangos julio sosa, sandro y piero. se ve que cantan bien por allá, pero en lo del fútbol, el club atlético banfield tuvo que esperar 113 años para ver un título. y falcioni 15.
en el partido final (en bombonera frente a boca juniors), cuando faltaba un minuto para el pitazo final, el rostro del hombre con cara de perro bravo dejaba ver una mueca más: la del llanto. el arquero que hace más de dos décadas vio derrumbarse una copa libertadores en el último minuto, ahora lloraba discretamente su primer campeonato como director técnico. luego los abrazos y los gritos emocionados en la cancha que los relatores de fox sports apenas comentaron casi con desprecio y escasez. si hubieran sido boca o river los campeones, hubieran hecho una maratón informativa. pero era banfield no más. y su director técnico era sólo un hombre trabajador, de esos que no ayudan a vender nada frente a las cámaras.

otro canal sí estuvo en el camerino. allí, media hora después de finalizado el partido, le pusieron micrófonos a falcioni. la entrevista duró unos 5 ó 6 minutos y no pronunció "yo" en ningún momento. se refirió siempre a los jugadores, al resto del cuerpo técnico y a los directivos (en tercera persona) como los responsables del logro. sin las lágrimas de antes y esquivando la mirada de la cámara como siempre, el hombre con cara de perro bravo respondió una a una las preguntas con una sencillez sin par. al final, el periodista le preguntó a quien dedicaba el triunfo. falcioni nombró a sus hijas, a su esposa, a su madre. y en el último minuto, como el balón maldito aquel de 1985, se le volvió a colar la mueca del llanto mientras decía con voz entrecortada "... y al hombre que me marcó toda mi vida, a mi padre que está en los cielos..." y se retiró.
¡enhorabuena por banfield y por falcioni! qué hermoso es el fútbol cuando triunfan los postergados, los humildes y los que no venden. sus triunfos nos recuerdan que el fútbol debe seguir siendo un juego, no un negocio. y que las emociones de los hombres justos son un homenaje a ellos mismos y a quienes los formaron.
¿qué le habrá dicho el padre a falcioni luego del partido de finales de 1987?

sábado, 12 de diciembre de 2009

EL TELÉGRAFO: SEGMENTACIÓN SOCIOECONÓMICA.

mi columna del pasado viernes 11 de diciembre trató sobre un gran aporte del inec a la empresa privada ecuatoriana. lo comparto con todos y con todas.

http://www.eltelegrafo.com.ec/opinion/columnista/archive/opinion/columnistas/2009/12/11/Segmentaci_F300_n-socioecon_F300_mica.aspx

Tomada de la edición impresa del 11 de diciembre del 2009

Segmentación socioeconómica
Iván Sierra, Consultor empresarial
Desde que en Ecuador se empezó a hablar de Marketing –allá por finales de los 80-, la disciplina se ha movido en medio de una densa neblina a causa de la escasez de información pública relevante para la toma de decisiones empresariales, ya que el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) se ha dedicado febril y exclusivamente a atender las demandas de información del sector público: medición del desempleo, déficit habitacional, índice de precios al consumidor, entre muchísimos otros indicadores para los que hay que realizar encuestas de magnitudes descomunales.
En el sector privado, en cambio, algo tan importante como la segmentación socioeconómica se nos ha vuelto casi tan complejo como el misterio de la Santísima Trinidad. Al respecto (de la segmentación) cada quien ha hecho su receta y las salas de sesiones se han convertido en una babel de tecnicismos y egos defendidos a ultranza que entorpecen la labor de comercialización, coadyuvan a la contaminación ciudadana por exceso de aspersión publicitaria, minan los recursos empresariales y dejan a much@s, al final, con más dudas que certezas: ¿qué es ser de medio típico? ¿Medio alto es ser rico? ¿Y si se tiene mucho dinero, pero no se es socio del Quito Tenis y Golf Club o del Club de la Unión, se es de nivel alto o no?
Para cortar el nudo gordiano el INEC ha diseñado una gran encuesta (con un presupuesto superior a doscientos mil dólares) cuyo objetivo será segmentar a la población por criterios socioeconómicos que abarcan incluso hasta índices de lectoría de libros, asistencia a actividades culturales, práctica de deportes, uso de Internet, entre varios otros vectores de la conducta social y del nivel económico de los miembros de un hogar.
Una de las fortalezas del estudio es que va a empezar por establecer, con el profundo rigor con que opera INEC, cuántos niveles socioeconómicos existen, evitando así el error de determinar -a priori- que existen cuatro o cinco.
Otro acierto es que la institución ha decidido socializar a través de talleres la metodología de la investigación y sus avances, a fin de lograr un producto enriquecido con los aportes de sus principales usuari@s posteriores: investigador@s de mercados y empresa privada.
Lo más útil del proyecto es que al final va a crear un formulario que, aplicado en un hogar, permitirá conocer a qué segmento socioeconómico pertenece éste basado en cómo viven y eligen vivir sus miembros. Esto último será un aporte gigantesco para que la empresa privada pueda conocer mejor a su mercado meta y enfocar eficientemente sus presupuestos, sus esfuerzos y su tiempo. Y nos pondrá a todas y a todos quienes estamos en el área beneficiada a hablar un solo esperanto a partir de abril de 2010 en que los resultados estarán disponibles para el empresariado ecuatoriano -su principal usuario- como un servicio gratuito de INEC.
Como no sólo de privilegios vive la empresa privada, sino también de información oportuna y útil, ¿será mucho pedir que quienes critican la falta de apoyo gubernamental al sector empresarial reconozcan este acierto? Sospecho que sí.

lunes, 7 de diciembre de 2009

LOS CANALLAS, SEXTO SEMESTRE.

anoche fui a ver "los canallas", cine ecuatoriano. un poco caótica, la obra está compuesta por tres cortos (o cortes) con personajes que apenas engranan con los personajes de la siguiente historia, pero sin que la intención de los directores haya sido repetir los ensambles de babel o de amores perros.
es la película de la juventud quiteña pobre y sin norte. historias de chicos y chicas sin mayores responsabilidades, ahondando problemas triviales para darle sentido a vidas sosas y desorientadas. uno es un boxeador de cuarta, a otra le falta valor para suicidarse, algún otro se gana unos pesos maltratando un charango en los buses. padres ausentes, madres no nombradas, abuelas permisivas, estampas de un segmento social que sobrevive en una vida tragicómica.
la película, lograda con un realismo muy crudo y muy preciso, tiene su mayor encanto al final, en los créditos, cuando dice que ha sido escrita y dirigida por los mismos actores, y que los actores son estudiantes de sexto semestre de incine. la peli fue el trabajo final de la carrera de tecnología de cine y actuación de incine y ya ganaron el world film festival de montreal, canadá (en la foto aparecen jorge fegan, nataly valencia y diego coral, co-realizadores). nada menos.
camilo luzuriaga, el patriarca de la ochentera la tigra, es el productor de la película. enhorabuena para todos y para todas.

(web de la peli: http://www.incine.edu.ec/index.php?option=com_content&view=article&id=35&Itemid=45 )

lunes, 30 de noviembre de 2009

EL TELÉGRAFO: 320 DÓLARES.

comparto con tod@s mi columna del pasado viernes 27 de noviembre en diario el telégrafo.






Iván Sierra, Consultor empresarial


Película repetida: los trabajadores pretenden un incremento salarial que los empresarios no quieren aceptar. No muy al medio del cuadrilátero se sitúa el Gobierno nacional, comprometido ideológicamente con los primeros, pero mirando de reojo el índice de desempleo que está en 9,1% (septiembre de 2009 www.inec.gov.ec), el más alto en tiempos de la Revolución Ciudadana, pero aún por debajo del 9,5% previsto para Latinoamérica por el BID.

Aunque llevar el salario básico unificado a 320 dólares como lo propone el oficialismo me parece muy severo para las economías empresariales ya golpeadas en 2009 por causas exógenas al país, deploro que el empresariado vuelva a sacar del clóset al fantasma de todos los años: el desempleo. Yo no conozco una sola empresa que, necesitando cien empleados, tenga contratados (y menos con los justos rigores de estos tiempos) a ciento cincuenta. Todas las empresas pujan por tener sólo a los indispensables para no abundar en gastos. Por tanto, ¿a quién van a despedir?

Tal vez vengan a sus mentes varios casos de amigos que fueron despedidos reciente o antiguamente, pero: ¿habrá sido porque subieron los sueldos? No creo. Y las cifras me respaldan: desde 2004 hasta la fecha los índices de desempleo han venido bajando y los sueldos han venido subiendo. En 2004 (promedio anual) tuvimos un desempleo de 9,2%, al año siguiente cayó a 8,7% y así hasta llegar a 2008 en que lo tuvimos en 6,9%. En 2009, por primera vez en un lustro, subirá hasta aproximadamente 8,7% promedio anual (falta la medición de diciembre). Lo interesante es que este año, justo cuando crece el desempleo, es cuando tuvimos uno de los incrementos de sueldos más bajos del quinquenio: apenas el 9%, frente a años anteriores en que llegamos a ver mejoras salariales de hasta 18%. El desempleo no se mueve sólo en función de los sueldos básicos sino de al menos otras doce o quince variables que van desde la economía mundial hasta la capacidad de compra de los más pobres, pasando por la inversión pública y por la capacidad del sector empresarial para planear el futuro, estimar sus crecimientos y monitorear los entornos.
Lo que sí se afectará con un alza muy brusca (47%) de salarios es la rentabilidad de las empresas. Y es a partir de la rentabilidad que se producen las reinversiones, los crecimientos corporativos y las nuevas plazas de trabajo. Por eso creo que, contrariamente al estilo del Gobierno, lo mejor para evitar que el crecimiento de la empresa privada se desacelere será apuntar a un incremento gradual de los sueldos, digamos en al menos dos momentos.
Finalmente, sobre la compensación vía supresión del pago de utilidades tengo otra óptica: hay un sector del empresariado que denosta del 15% de participación a empleados. Dentro de ellos hay algunos mañosos que no lo pagan. Allí tiene tarea pendiente el Ministro de Relaciones Laborales. Si alguien lo conoce, dígale que me llame para darle los nombres de unos cuantos que yo conozco.
Se me queda en el tintero el argumento de la competitividad, así que lo dejaré boteando: ¿competitividad a costa de la pobreza?

martes, 17 de noviembre de 2009

UN BAÑO DE HUMILDAD Y 25 CENTAVOS DE AUTOCRÍTICA.

hace unos días el conea (consejo nacional de evaluación y acreditación de la educación superior del ecuador) presentó ante la asamblea nacional el documento "evaluación de desempeño institucional de las universidades y escuelas politécnicas del ecuador", de acuerdo a expresa petición de la asamblea nacional constituyente según mandato 14. ¡y ardió troya!

el informe contempla 4 áreas de evaluación, que se titulan: academia (docentes), estudiantes y entornos, investigación y gestión. así mismo, el informe considera a las instituciones en 3 grupos: universidades y escuelas politécnicas, sólo instituciones de posgrado y sólo institutos técnicos y tecnológicos. son, en total, 388 páginas que detallan la metodología y los resultados expresados en gráficos y en tablas.

hacia el final, el informe de conea incluye un ranking compilatorio que establece 5 niveles de universidades y escuelas politécnicas signados con las letras a, b, c, d y e. para estas últimas (e) el informe sugiere su eliminación preservando los derechos de los estudiantes ya matriculados y en curso. para las universidades del nivel siguiente (d) el informe recomienda que se les otorgue 6 meses de plazo para presentar un plan de trabajo para los próximos 4 años con miras a mejorar las condiciones de su operación.

igual que suele suceder en los torneos de belleza, más de uno de los mal evaluados (d y e) han acusado al conea y/o a su informe de arbitrario, de politizado y de poco técnico. en ciertos corrillos incluso se menciona la posibilidad de enjuiciar a la institución evaluadora.

al informe le critican que ha sido preparado de forma apresurada, que no ha considerado ciertas fortalezas de ciertas facultades de ciertas universidades, que su modelo es apropiado solamente a universidades que imparten carreras en ciencias duras e ingenierías, que no ha considerado la satisfacción de sus estudiantes, que tampoco incluyó un rubro para medir el índice de exalumnos empleados ni los premios y reconocimientos nacionales e internacionales logrados por algunas entidades de educación superior. hasta el momento no he escuchado ni leído una sola opinión favorable de los y las rectoras de las universidades mal evaluadas. es decir, el informe no tiene nada rescatable. ¿es esto posible?

no se ha dicho nada, por ejemplo, respecto a que el modelo utilizado para la evaluación prioriza la razón de ser primordial de la universidad: aportar conocimientos a la sociedad. en lugar de ser solamente proveedora de profesionales para el mercado.

no he leído nada, por ejemplo, respecto a que el informe utiliza estándares internacionales para establecer dimensiones de una biblioteca, computadoras disponibles por alumno, profesores a tiempo completo, etc.

no he logrado detectar que se haya escrito nada, por ejemplo, respecto a que el conea apunta hacia garantizar, en nombre del estado y para los y las ciudadanas, un estándar mínimo de institución universitaria para que nadie sea engañado por mercaderes de la educación que ofrecen mucho, cobran más y cumplen poco.

nada he visto, por ejemplo, respecto a lo valioso de que el conea valore la cantidad de profesores a tiempo completo que son los que logran darle identidad a una institución educativa, su justa remuneración y las condiciones de progreso y de carrera. ¿cuántas veces nos hemos quejado que los profesores son mal pagados? ¿cuántas veces hemos conocido a excelentes profesores que dejan la cátedra porque no les representa ingresos suficientes para progresar económicamente?

el informe de conea, algo atropellado, incompleto, imperfecto, etc., es mejor que andar al garete en un tema tan delicado como la educación superior en un país que adolece de todo y que está en medio de una revolución civil y en paz que debe ser vista más allá de quien la lidera, también con errores y excesos. correa durará 4 u 8 años más, la educación que reciben los jóvenes actualmente será la que conduzca los destinos del país los próximos 40 ó 50 años.

el informe de conea puede pecar de no destacar todas las fortalezas de todas las universidades, pero acierta en señalar casi todas las debilidades. es, entonces, una muy útil herramienta para trabajar sobre ellas. por ello me irrita no haber sabido de ninguna declaración pública de ninguna de las universidades rankeadas "d" (las "e" entiendo que defiendan su supervivencia, aunque no lo comparta) que diga, por ejemplo, que aun discrepando con ciertas partes del informe, se vaya a plantear una autocrítica profunda, seria e inclusiva, para hacer un ejercicio de mutatis mutandi. y evolucionar.

qué hermoso (y didáctico) ejemplo sería ver a un rector o rectora aceptar que hay imperfecciones que se pueden y deben mejorar, defender con hidalguía los aciertos de su gestión y emprender las mejoras de la mano con profesor@s y estudiantes. ¡qué enseñanza de humildad y de autocrítica tan profunda recibirían los y las discentes! mayor aún si el proceso empezara con mesas de lectura del informe: para que todos y todas conozcan porqué fueron mal evaluados y porqué y cómo van a lograr mejores posiciones. sobre esto último, aporto lo que puedo: el informe de conea lo pueden ver en

http://www.asambleanacional.gov.ec/200911101459/noticias/boletines/conea-presenta-cinco-recomendaciones-para-el-fortalecimiento-del-sistema-de-educacion-superior.html hay que leerlo para saber de qué va. no hay discusión ni crítica posible sin lectura previa, por larga que ésta sea.

un bañito de humildad y 25 centavos de autocrítica nos harían, como comunidad universitaria, muy bien a todos y a todas.

sábado, 14 de noviembre de 2009

EL TELÉGRAFO: EMPRESAS INCLUSIVAS.

comparto con ustedes mi columna en diario el telégrafo, del viernes 13 de noviembre acerca de negocios y empresas inclusivas como una alternativa solidaria, eficiente y rentable.







Iván Sierra, Consultor empresarial


En la última década el empresariado ecuatoriano ha estado expuesto a la debacle bancaria ecuatoriana, al 11 de septiembre (sea lo que fuera que haya ocurrido), al boom migratorio, a los triunfos electorales de la izquierda en Latinoamérica, a la vuelta de un demócrata (¿de avanzada?) al Gobierno de Estados Unidos, a la revolución ciudadana con todas sus aristas, a la mayor crisis financiera del norte en los últimos 80 años y a la inminencia de un desastre ecológico que amenaza con darle fin al mal pagado hospedaje humano en el planeta. Si luego de todo ello algún empresario no se ha percatado de que el mundo cambió no será por falta de indicios sino por apego a caducos y mañosos conceptos administrativos.

La mayor parte de las y los empresarios ha sido formada en el ya lejano siglo XX en escuelas de negocios que priorizaban las exclusividades (los fabricantes debían exigir contratos de exclusividad a sus proveedores y a sus distribuidores) y las barreras de entradas levantadas a cualquier costo. Eran (son) prácticas exclusivistas y pro monopólicas de suma cero: si el fabricante ganaba, el proveedor perdía. La ganancia de uno se debía construir sobre la pérdida del otro.

Por tanto, el poderoso cada vez tenía más poder y los demás menos oportunidades. Para disimular el atropello muchos han echado mano de las bienintencionadas prácticas de Responsabilidad Social Corporativa y las convirtieron en Alka Seltzer para la conciencia. Otros son más chatos: donan dinero para causas benéficas y ¡voilà: resarcido el daño!


Un camino mucho más “empresarial” y a la par más solidario es el concepto de Negocios Inclusivos: sin sacrificar la rentabilidad empresarial incorporar al desarrollo a proveedores, distribuidores y hasta consumidores. Una empresa inclusiva, por ejemplo, desarrolla a sus proveedores menos aventajados para que sean más productivos y más responsables con el medio ambiente, como lo han hecho con singular éxito en nuestro medio Industrias Lácteas Toni desarrollando a pequeños productores de leche, Supermaxi con agricultores de la Sierra y Colineal con artesanos de San Antonio de Ibarra. En estos y otros casos ha sido la SNV (Netherland Development Organisation, http://www.snvworld.org/) la que articuló los conceptos para aliviar la carga de trabajo a la empresa y para asegurar el cumplimiento de los principios de inclusión. ¿El resultado? Mejores proveedores, mejor materia prima, mejores productos y, en el peor de los casos, iguales costos.


Las empresas inclusivas -a diferencia de las exclusivistas- no imponen condiciones, las mejoran; no regalan dinero, ayudan a producirlo; tampoco postergan su rentabilidad, sino que fomentan la de todos los y las protagonistas de la cadena productiva y comercial. Al final del día, con inversiones mínimas, se logran extraordinarios resultados financieros y sociales. Sobre los primeros siempre han sabido cómo alcanzarlos, sólo que en condiciones inclusivas hay una diferencia: no es régimen de suma cero, por tanto, la ganancia de uno se construye a partir de la ganancia de todos.


Nuevos tiempos, nuevas artes.

viernes, 13 de noviembre de 2009

ARTE EN LA ARENA.

kseniya simonova es una talentosa y apasionada ucraniana reciente ganadora del concurso "tienes talento" con una obra... ¿cómo describirla?... mejor mírenla, es alucinante. sobre un cajón de arena va dibujando una historia referente a la invasión nazi a su país. todo lo que usa es arena y sus dedos. y una banda sonora que acompaña los dibujos. todo lo que pueda decirse, le queda corto.

mírenla en http://pelapapas.com.mx/htmls/animacion-arena-2.html, son 8 minutos indescriptibles, no hay desperdicio.

(gracias, nicole-marie, por hacerme llegar el link.)

viernes, 6 de noviembre de 2009

EL TELÉGRAFO: INCOMODIDAD.

comparto con ustedes mi columna del 30 de octubre de 2009 en diario el telégrafo.



Iván Sierra, Consultor empresarial

Fabián es un empresario próspero, honrado y justo: nunca tercerizó, declara con probidad impuestos e importaciones, respeta acrisoladamente a sus empleados e invierte un pequeño rubro en responsabilidad social. Sin embargo, está incómodo. Dice que desde el buró de Carlos Carrasco –y también desde la Asamblea Nacional y Carondelet- se persigue a la empresa privada, la limitan. Le incomoda que el SRI y la CAE sospechen de él. Siente que todo ello retrasa el crecimiento de su empresa, menoscaba su rentabilidad, la aletarga.

El caso de Fabián es real, existe, pero también existen otr@s –usted que me lee conoce al menos un caso- que han hecho sus fortunas evadiendo impuestos, compitiendo deslealmente, sobornando y atropellando derechos de los trabajadores y de la seguridad social (acaso uno de los conceptos más nobles de la sociedad contemporánea). Para ellos está hecho el rigor que a Fabián tanto incomoda.

Hablemos, por ejemplo, de impuestos. La recaudación total de impuestos de 2009 será 40% mayor que la de 2006 (http://www.ecuadorencifras.com/), esto es casi 2.000 millones de dólares de incremento. ¿Hubo acaso un boom económico que nadie ha detectado? ¿Se duplicó el impuesto a la renta o el IVA? No. Sólo se está empezando a cobrar mejor gracias a las exigencias que tanto incomodan a Fabián. Como referencia, con 2.000 millones de dólares alcanza para mil Unidades Educativas del Milenio o para dar créditos para vivienda popular a más de 150 mil familias. Y gran parte de ese dinero (recordemos la cifra: 2.000 millones de dólares) antes se quedaba en manos privadas acostumbradas a enriquecerse delinquiendo. ¿Cómo no se van a sentir “incómodos” ahora?

Los nuevos tiempos exigen adaptaciones prontas e inteligentes que l@s empresari@s de bien están logrando a pesar de las incomodidades. Pero el empresariado deshonesto tendrá que desaprender las mañas y reaprender el oficio, tendrá que entender que conceptos como respeto al medio ambiente, responsabilidad social, cultura tributaria y seguridad social deben reemplazar a los añorados amarres, libertinajes y evasiones.

Por su parte, los y las jóvenes que saturan las aulas universitarias tienen un desafío más noble y más exigente: educarse para hacer empresa responsablemente, educarse para que no les haga falta –en su noble y legal afán por multiplicar su patrimonio- pasarse sobre los derechos y las oportunidades de l@s demás. Y educarse también para, a través de la empresa privada, contribuir no sólo a la creación de la riqueza, sino también a su mejor distribución. Todo ello es posible, pero hay que aprender a hacerlo.

Ya recorrimos el camino del sálvese-quien-pueda y el resultado fue catastrófico: una sociedad brutalmente injusta que ocupa el puesto 96 entre 134 naciones en el ranking según el índice Gini (www.cia.gov/library/ publications/the-world-factbook/rankorder/2172rank.html ), que mide la justicia en la distribución de los ingresos.

La incomodidad de Fabián –el empresario ejemplar- es comprensible, pero también es necesaria.

sábado, 10 de octubre de 2009

EN NORUEGA ESTÁN LOCOS.

si obama ha hecho méritos para el nobel de la paz, ¿de qué debió ser el nobel de la madre teresa?
hasta el momento, en sus 8 meses de gestión presidencial (porque antes como senador no se le conocía ninguna acción especialmente relevante en pro de la paz) ha emprendido acciones muy valiosas para desacelerar la creación de armas nucleares, pero es mucho más lo que falta por hacer que lo ya realizado. también ha reemplazado el discurso guerrerista de bush por propuestas más de corte multilateral, pero todavía luce como punto de partida, no como logros consolidados. y así, por el estilo podemos describir otras aristas de su postura política que nos hacen pensar que -tal vez y sólo tal vez- podría llegar a darle un giro importante al rol de estados unidos en el convivir mundial. y nada más.
está claro que frente a su deleznable antecesor en la presidencia, obama luce como un adalid del diálogo y de la paz, pero eso no entraña los mérito que -al menos yo- creía debían tenerse para hacerse merecedores del nobel.
¿cómo y por qué darle el nobel a alguien que recién comienza a trabajar? mientras obama daba los prometedores pasos que describí en el primer párrafo de este apunte (y otros que obvié), también daba otros que a los noruegos se les olvidó considerar: firmó con colombia el acuerdo para las denigrantes 7 bases militares en suelo sudamericano, inició diálogos con el gobierno ultraderechista panameño para instalar 2 bases militares en el istmo, destinó más tropas a afganistán para intentar exterminar al talibán e hizo mutis respecto a temas migratorios que urgen a millones de latinoamericanos.
el propio obama, en un gesto que lo hidalguiza, ha dicho textualmente "... para ser honesto, creo que no lo merezco... ", mientras que el nobel de la paz lech walesa ha resumido en "... ¿tan rápido?... se ha limitado hasta ahora a hacer propuestas... "
la politóloga éricka ruiz, del instituto tecnológico autónomo de méxico, ha dicho al respecto "... ¿en qué escenario se le considera méritos suficientes para merecerse el Nobel? Hay un mundo agradecido de que Bush se haya ido por lo negativo que fue para el planeta, pero parece que a Obama se le premia por el simple hecho de no ser Bush. Barack Obama no tiene nada en su récord hasta ahora para decir: se lo merece. Considero que es un premio mal otorgado y que, además, no contribuye a ninguna de las cosas que, en principio, debería promover el galardón. Hasta cierto punto, el premio se ha prostituido... " (http://www.eltelegrafo.com.ec/mundo/noticia/archive/mundo/2009/10/10/Barack-Obama-gana-el-Premio-Nobel-de-la-Paz.aspx)

no menos ácido ha sido el intelectual argentino atilio borón, quien ha publicado en http://www.rebelion.org/ "... Obama aumentó el presupuesto para la guerra en Afganistán al paso que contempla incrementar el número de tropas desplegadas en ese país; sus tropas siguen ocupando Irak; no da señales de revisar la decisión de George Bush Jr. de activar la Cuarta Flota; avanza en un tratado todavía secreto con Álvaro Uribe para desplegar siete bases militares norteamericanas en Colombia, y se habla de cinco más que estarían a punto de confirmarse, con lo cual está preparando (o se convierte en cómplice) de una nueva escalada guerrerista en contra de América Latina; mantiene su embajador en Tegucigalpa, cuando prácticamente todos se marcharon, y de ese modo respalda a los golpistas hondureños; mantiene el bloqueo en contra de Cuba y ni se inmuta ante la injusta cárcel de los cinco luchadores antiterroristas encarcelados en Estados Unidos. Claro, el Comité noruego sufre periódicamente algunos desvaríos –no se sabe si ocasionados por su ignorancia de los asuntos mundiales, presiones oportunísticas o las delicias del acquavit noruego-, lo que se traduce en decisiones tan absurdas como la actual. Pero, si en su momento le concedieron el Premio Nóbel de la Paz a Henry Kissinger, correctamente definido por Gore Vidal como el mayor criminal de guerra que anda suelto por el mundo, ¿cómo se lo iban a negar a Obama, sobre todo después del desaire que sufriera a manos de Lula en Kopenhagen? La realpolitik exigía reparar inmediatamente ese error. Porque, al fin y al cabo, como lo declaró el propio presidente de Estados Unidos al enterarse de su premio, éste representa la “reafirmación del liderazgo norteamericano en nombre de las aspiraciones de los pueblos de todas las naciones.” Y, en un súbito ataque de “realismo”, los compañeros del Comité pusieron su granito de arena para fortalecer la declinante hegemonía estadounidense en el sistema internacional..." (http://www.rebelion.org/noticia.php?id=93029)
darle el nobel a obama es como darle la medalla de oro de la maratón al que va primero en la carrera (de 42 kilómetros) cuando van recién por el kilómetro 1. un despropósito.
en noruega están locos. y creo que desde hace algún tiempo.



(fotografía tomada de www.eltelegrafo.com.ec)

miércoles, 7 de octubre de 2009

UNAS ESCUELAS ALLÁ POR PIFO.

un empresario ecuatoriano (de esos a quienes suele llamárselos "distinguidos" o "respetables"; yo prefiero ser más preciso: "próspero", no más) me dijo con desdén hace unas semanas casi textualmente que la única obra del gobierno es hacer "unas escuelitas allá por pifo". pobre hombre, no ha aprendido nada estos últimos tres años. no se ha dado cuenta que todo el mundo a su alrededor cambió y él es el único que sigue anclado a las palmeras del malecón y a los malls de samborondón. pobre.
tuve el gusto enorme de viajar hace unas semanas de guayaquil a riobamba y qué gusto me dio ver que casi 3/4 partes de la vía ya está terminada... en hormigón, o sea que tendremos carretera impecable para 50 años más. la misma vía la recorrí hace 11 meses y era un camino ecuestre.
recorrí también en autoferro la ruta riobamba-guamote-alausí-sibambe y todo estuvo impecable: las reservas por internet, la puntualidad, los guías a bordo, etc. todavía falta mucho por hacer en la empresa de ferrocarriles ecuatorianos, pero lo que se ha hecho y es visible está muy bien logrado. viaje recomendado.
otra carretera que transité fue la de latacunga-zumbahua-la maná-quevedo. hasta zumbahua está muy bien y nos regala paisajes de páramo maravillosos, el resto hasta la maná está en plena reconstrucción: hay no menos de 12 ó 14 estaciones de trabajo en 89 km y la carretera casi no se ve. ¡no puedo imaginarme cómo estaba antes! pero después de haber visto la de riobamba sí puedo imaginarme que dentro de poco tendremos una carretera de primer orden entre latacunga y quevedo.
la última vía que observé en plena ejecución fue la ruta del spondylus: de asfalto en unos sectores y de hormigón en otros, pronto quedará terminada y de 4 carriles. atrás quedará el recuerdo de la vía estrecha y llena de baches cocinados en el asfalto efímero.
en medio de todas estas vías (y otras ampliaciones que se anuncian: latacunga-quito, quito-ibarra, etc.) me encontré con escuelas públicas en las que se notaba la reciente construcción o el trabajo que se estaba haciendo para ampliar pabellones o para mejorar patios y áreas verdes. algunas tenían rotulado en el exterior que habían sido equipadas con computadoras e internet, como la cacique tumbalá, de zumbahua, que es unidad educativa del milenio. me recordé de la propaganda del régimen en la que un padre de familia indígena comenta de las mejoras en las escuelas y termina diciendo "esto ha sido que la revolución ciudadana está en marcha". a pesar de algunas discrepancias con la comunicación del gobierno, esa frase -que parece extraída de un testimonio- es tan hermosa como precisa.
al regresar del viaje pasé por samborondón, no muy lejos de la casa del próspero empresario y me volvió a dar mucha pena por él. pobrecito: tiene tanto dinero para viajar a lugares tan hermosos y distantes, que "unas escuelas allá por pifo" no son importantes.

lunes, 5 de octubre de 2009

500 MILLONES DE AÑOS.

lo del pasado sábado 03 de octubre fue conmovedor: 60,000 personas hechas un solo puño en defensa de su emblema, de su pasión, de su equipo. de los 3 resultados posibles en el fútbol, 2 nos condenaban al descenso, la ignominia que ha sido sufrida por todos menos uno. había que ganar para seguir siendo ese uno, pero el triunfo era tan imprescindible como incierto: de los últimos 5 partidos jugados en casa sólo habíamos ganado uno.
repasemos cómo estaba el panorama antes del juego:
1. la directiva del club: inepta, oscurantista y dividida.
2. el equipo de fútbol: mermado por las lesiones de palacios y encina; mermado también por la postergación de carlos hidalgo y segundo matamba por ser cercanos al vicepresidente del club.
3. la prensa: fragmentada entre quienes empujaban con su pesimismo y sus malos augurios al club hacia la b, y los que -fiel y decidamente involucrados con la historia- convocaban a creer que era posible el triunfo.
4. la afición: exitista, cabreada, enfrentada a los jugadores y a los directivos.
5. la ciudad: los del otro equipo manoseaban el morbo de ver caer a su verdugo de la historia.
con tan funesto paisaje, lo vivido en el estadio en el partido último toma rasgos de leyenda, no futbolística, sino social: 60,000 personas se hicieron presentes -y otros muchos más hacían fuerza desde sus casas, en el resto del país, en el resto del mundo- para alentar al viejo y querido ídolo del astillero, al barcelona de todo el ecuador, al que le faltaban solamente 90 minutos para caer a la b. pero no sólo lo alentaron: lo sostuvieron cuando los minutos del primer tiempo transcurrían crueles y el cero no se rompía. ni una pifia, ni un grito destemplado, ni un gesto de desazón. nada. todo gritos de apoyo, todo cánticos, todo olas. el barcelonismo es el mayor y más noble fenómeno social del país: 12 años sin títulos, el club saqueado por casi todos los que lo gobernaron, el rival de quito campeonando todo lo que quiere, las burlas de los pocos ecuatorianos que no son barcelonistas, padres amarillos que ven a sus hijos hacerse azules o blancos o rosados, un año de afrenta tras otro y tras otro. pero ante la inminencia del infierno y sin ningún líder que convoque a la unión, el pueblo entero cantó la verdad: "un solo ídolo tiene el ecuador: barcelona".
tengo 31 años yendo a los estadios, viendo fútbol todos los fines de semana, transpirando fútbol y barcelonismo: si me decían que iba a ser así, no lo hubiera creído. el pueblo barcelonista dio una lección de fe al mundo futbolístico ecuatoriano. de fe y de amor. de fe, de amor y de humildad: a pesar de su paladar fino, vino a conformarse con defender la categoría y celebrar el logro. qué lástima que en la directiva hay un presidente que hasta ahora no ha sabido leer ni valorar casi nada, que no ha entendido casi nada de lo que sucedió y de lo que él hizo o permitió que suceda. de él me encargaré en otro apunte, éste es dedicado al pueblo barcelonista, del que me siento parte. las últimas líneas, eso sí, tienen destinatario dedicado: balletistas y enfermeras, ¡¡tendrán que esperar como 500 millones de años para ver a barcelona en la b!!
un solo ídolo tiene el ecuador: barcelona.




(fotos tomadas de www.eluniverso.com)

domingo, 2 de agosto de 2009

PAGANDO DEUDAS II.

en semanas anteriores se realizó la fase final de la elección del marketing hall of fame capítulo ecuador, que en esta ocasión tuvo una innovación importante: no sólo reconocería a dos marcas de origen ecuatoriano, sino que además premiaría a una marca extranjera por su gestión en nuestro país.


las ganadoras locales fueron deja y porta. discrepo parcialmente, pero reconozco que son marcas exitosas. para mi criterio deja ya pasó por sus mejores días y aunque sigue siendo protagónica en el mercado, lo es menos que antes. de alguna manera es una vieja vaca lechera cosechando siembras anteriores, y eso creo que es lo que se le ha querido reconocer.
porta es también un súper líder de mercado y, ella sí, en plena vigencia. pero hay algo en su perfil de marca que, a pesar de su 65% ó 70% de participación de mercado (tal vez suficiente para lograr el premio), no le permite ser cálida, amada, íntima. no termina de sentírsela como "la telefónica de los ecuatorianos" o algo así. celebro, en todo caso, por mis ex compañeros de aulas y ex alumnos que están al mando del marketing de porta.
mis candidatos fueron supán y facundo. creo que ambas marcas, sin presupuestos monstruosos de publicidad, han logrado darse una nueva juventud y consolidarse como marca respectivamente. ambas marcas han activado fuertemente a sus departamentos de investigación y desarrollo, y a los de investigación de mercados. los resultados son productos exitosos y marcas en plena vigencia.
comentario especial para toni. a pesar que todo, absolutamente todo lo que conocemos de toni es de origen ecuatoriano, su antigua partida de nacimiento suiza lo había excluido de las anteriores jornadas de marketing hall of fame. ahora, dentro de la categoría de marca extranjera, logró la justa mención. toni es, con sobra de razones, una marca ejemplo en creación y desarrollo de mercados y de productos, sembradora y modificadora de hábitos, contribuyente a la mejor nutrición de sus consumidores, gran anunciante, marca multitarget, impulsadora de negocios inclusivos, ¿se puede pedir más? felicitaciones y larga vida para toni y para los responsables del triunfo, que constituyen un equipo tan grande en número como distinguido en calidad. claro que toni.

viernes, 31 de julio de 2009

PAGANDO DEUDAS.

debo algunos comentarios a hechos que sucedieron en las últimas semanas. intentaré pagar mis deudas en bloques temáticos. aquí el primero.

el 11 de junio el gobierno nacional hizo el anuncio más exitoso -por largo- de su gestión: había logrado recomprar deuda externa cuyo valor nominal era de (números redondos) u.s.$2,900 millones pagando solamente u.s.$900.

el anuncio, para los neófitos en estos temas, dejaría claro que el estado ecuatoriano ahorró u.s.$2,000 millones, pero realmente ahorró mucho más. veamos porqué:

ecuador (sus gobiernos) había emitido bonos llamados global 2012 y global 2030 por sus años de vencimiento. a manera de ejemplo, los bonos son como cheques posfechados que un estado da a quien le presta dinero como compromiso de pago. los bonos luego suelen venderse en el mercado internacional: se compran a un valor inferior al nominal, es decir que un inversionista puede comprar un bono de u.s.$100,000 pagando sólo u.s.$70,000 y esperar 5 años hasta su vencimiento para ganarse los u.s.$30,000 restantes. para un ejemplo con detalles, ver http://apuntesdelvendedor.blogspot.com/2008/11/la-deuda-del-padre-dispendioso.html.

el caso es que ecuador había emitido bonos con vencimiento en 2012 y 2030 que lo obligaban a pagar u.s.$2,900 millones de capital y una cantidad obscenamente grande en intereses: u.s.$7,500 millones, para un gran total de u.s.$12,400 millones.


el gobierno nacional, basado en el informe de la comisión para la auditoría integral del crédito público, declaró ilegítima la deuda contraída a través de los bonos 2012 y 2030 (algunas de las razones las comenté en http://apuntesdelvendedor.blogspot.com/2008/11/es-ilegtima-la-deuda.html ) y desarrolló una estrategia financiera que le permitió pagar u.s.$900 millones por bonos que le hubieran significado al país u.s.$12,400 millones en pagos de capital e intereses hasta 2030.

el 23 de noviembre de 2008, habíamos dicho "será difícil probar la ilegitimidad y librarnos de la deuda (el juicio debe hacerse en estados unidos pues renunciamos a nuestra soberanía para efectos judiciales de la deuda, ¡esa es otra sutileza de nuestros acreedores!), pero ya hemos tenido más de 30 años haciendo lo fácil: aceptarlo todo y seguirnos endeudando.
parte de la deuda externa es ilegítima, alguien tenía que decirlo en américa: ha sido ecuador".
como vemos, la estrategia del gobierno nacional fue impecable: evitó el juicio en estados unidos y obtuvo el enorme beneficio económico antes descrito.

el anuncio pasó casi inadvertido, incluso en los medios de comunicación y discursos oficiales. no se le dio, ni por lejos, la jerarquía que la histórica noticia merecía: tanto por ser el resultado de una denuncia moral, como por la brillantez con que fue conseguido el ingente ahorro.

antes nuestros gobernantes se rendían ante las plantas de los acreedores para pagarles puntual y devotamente los intereses indignos, hoy nos hemos librado de buena parte de ellos, de un plumazo. el capital de la deuda externa del ecuador se redujo, en un solo día, en 29%. y los intereses por pagar por ese capital, obviamente, desaparecieron. son otros tiempos.

domingo, 19 de julio de 2009

DEPREDADORES.

Bajo la bandera del libre mercado algunos empresarios ecuatorianos han ejecutado una amplia gama de prácticas desleales, abusivas y pro monopólicas que suelen confundirse con estrategias comerciales. A manera de ejemplos:

Doña Carmen es propietaria de una tienda. Ayer la visitó el vendedor de un producto de muy alta rotación –digamos, aceite- quien le prohibió a doña Carmen comprar aceite a la competencia bajo amenaza de dejarla de atender. Eso, en un país con legislación de protección a la competencia, puede reportarse como abuso de posición dominante. En México, un caso análogo le generó multas de 68 millones de dólares a una multinacional de gaseosas (http://www.alimentariaonline.com/imprimir_nota.asp?did=1501).

Alberto es un industrial. Su principal cliente, una cadena de supermercados líder en la región, le exigió (impuso) descuentos excesivos en detrimento de los demás clientes del industrial y bajo amenaza de no comprarle (y quebrarlo). Esta práctica, bajo leyes de fomento a la competencia y regulación de monopolios, puede ser considerada como abuso de la dependencia económica.

En ambos casos alguien hace uso depredatorio de su poder y, como producto de aquello, se garantiza un pronto y sostenido crecimiento económico. En la otra orilla, el abusado es cada vez menos competitivo y menos rentable. Riqueza para unos, supervivencia para otros. Y para el consumidor final, menos posibilidades de elegir.

La buena noticia es que ya existe un borrador –todavía incompleto y con pasajes algo ambiguos- de Ley Orgánica de la Competencia, Control y Regulación de los Monopolios (ver en http://www.mic.gov.ec/). Con ella se pretende plasmar uno de los dictados sociales más importantes del libre mercado: que la competencia no sea un derecho, sino una obligación. Para ello no alcanza con proteger al débil, sino con garantizar condiciones de competencia justa a través del leit motiv del Derecho de Competencia: combatir los actos de abuso de la posición de dominio, los acuerdos que restringen la competencia y las fusiones o concentraciones anticompetitivas.

A pesar de lo saludable que será contar con una ley antimonopolio, ya casi puedo oír las vestiduras rasgarse: algunos dirán que la ley conculca la libertad de empresa, que la ley castiga la eficiencia, que ahuyentará a la inversión extranjera y que es creación de Chávez y del socialismo. Falso: leyes antimonopolio y de fomento a la competencia hay en todo el mundo; su placenta no es socialista, son los propios actores del mercado quienes necesitan protegerse de sus pares abusivos y desleales. Uno de los países más drásticos en ese sentido es Estados Unidos (su primera ley al respecto, Sherman Antitrust Act, data de 1890), donde todavía está fresco el sonado caso en que Microsoft fue sentenciado a pagar una multa millonaria por prácticas monopólicas. China no se ha quedado atrás y, aunque le tomó 13 años de debates, finalmente ya tiene su ley. Chile y Colombia también tienen regulaciones hace mucho tiempo. Resumamos: en Latinoamérica sólo Bolivia, Paraguay y Ecuador viven en la selva empresarial sin ley que regule a los depredadores comerciales.

Mercado viene de mercari, que es comprar. No depredar.

(publicado en El Telégrafo, 29-junio-2009 http://www.eltelegrafo.com.ec/opinion/columnista/archive/opinion/columnistas/2009/06/29/Depredadores.aspx )

lunes, 15 de junio de 2009

CARTA A EDUARDO MARURI.

Guayaquil, 15 de junio de 2009.


Señor Economista
Eduardo Maruri
Barcelona Sporting Club
Guayaquil, Ecuador


Estimado Eduardo:

Empecemos con la frialdad de los números: durante tu gestión al frente de Barcelona Sporting Club, el equipo de fútbol de primera categoría ha disputado 60 partidos y ha logrado 90 puntos, equivalentes al 50% de rendimiento. Voy a ahorrarme los adjetivos. Pero voy a seguir con las cifras: durante las dos primeras etapas (2008 y 2009) en que tú y tu equipo humano eligieron y respaldaron a sendos cuerpos técnicos, el rendimiento ha sido incluso inferior: 46%. Además, de los 8 extranjeros contratados en tus 19 meses de gestión ninguno ha podido consolidarse como un refuerzo importante para el club. Y de los más de 12 “chavales” presentados a inicios de 2009, hoy ninguno es titular ni hay visos de que pueda serlo. Algo huele mal en Dinamarca, Eduardo.

Viendo las decisiones que tomas, conociendo de tus éxitos pasados y comparando con los resultados que consigue el club tengo algo claro: te falta información (en calidad y en cantidad) para la óptima toma de decisiones.

Comprendo que te falte información a ti y a tu equipo directivo: ustedes, a lo largo de sus vidas, no han sido hombres de fútbol, no han sido de ir al estadio todos los domingos –¡todos!-, no han sido de devorarse decenas de partidos de fútbol por televisión semanalmente, no han sido de investigar sobre jugadores y entrenadores por el puro gusto de hacerlo. Ustedes, con todo respeto, son profesionales exitosos a quienes les ha gustado el fútbol para los escasos momentos que el trabajo, la familia, el descanso y otras actividades les han dejado libres. Por eso llegó Floro y les dijo que tenían una mina de oro y le creyeron. Eduardo, Barcelona no tiene una mina de oro porque sus divisiones inferiores no son de oro. Revisa las alineaciones de las selecciones nacionales de los últimos 10 años y dime cuántos de esos jugadores produjo Barcelona. Te ahorro el trabajo: uno solo, José Francisco Cevallos, que debutó en Barcelona en 1991, hace 18 años. Lo de la mina de oro sólo se lo creyeron ustedes porque les falta cantidad y calidad de información. Y humildad para pedirla a las personas idóneas.

Cómo será de cierto lo que te digo en el párrafo anterior que hace algunos meses, uno de los miembros de tu equipo directivo nos dijo a un grupo de socios ‘no hace falta saber de fútbol, quien debe saber es el director técnico’. Espero que luego de haberse puesto en las manos de Floro con los ojos cerrados y de verse undécimos en la tabla de posiciones hayan cambiado ese criterio. O si no te pregunto, en tu calidad de publicista y economista: ¿asumirías la administración de una clínica de patologías cardiovasculares? ¡Supongo que no! Porque de cirugías de corazón abierto sólo sabes algo por cultura general. Eduardo, yo creo que de fútbol tú y tu equipo directivo también saben algo por cultura general, pero con eso no alcanza, asúmanlo con humildad. Al respecto, en carta del 03 de mayo dirigida a Benito Floro y copiada a ti, decía “…su (de Floro) buen verbo y sus buenas intenciones no sólo que nos tienen en el octavo lugar …sino que tiene obnubilada a la mayor parte de los inexpertos y arrogantes dirigentes del club, que ven por sus ojos, transpiran por sus poros y repiten sus palabras. Eso no es culpa suya, lo sé: usted sólo ha dicho lo que pretendía hacer con el equipo y ellos han dicho que sí, a pie juntillas. No es culpa suya -esto no es ironía-, pero si usted se va, los va a obligar a buscar ayuda y a corregir. O a irse también”. Me ratifico.

Eduardo, cómo se nota que nunca vieron fútbol: despediste a un director técnico sin tener otro a la mano cuando Barcelona lo que más requiere es trabajo. Debiste haber iniciado la búsqueda mucho antes de la salida de Floro. Y hoy ya tendríamos 15 días de trabajo con el nuevo entrenador. ¿Cuánto más deberemos esperar? El tiempo, en el fútbol, te mata, Eduardo. Al ritmo que vamos, ningún profesional serio va a querer asumir una situación como la que se nos viene: jugarnos la categoría en 12 partidos y en clara desventaja frente a equipos que tienen a su cuerpo técnico desde inicios de temporada y a sus extranjeros plenamente acoplados. Se han demorado mucho en todo, Eduardo. Y han decidido muchas cosas mal. En la carta a Floro le dije “…Señor Floro, sus decisiones (insisto: bien intencionadas) nos han hecho mucho daño: tenemos un equipo desbalanceado, débil, en algunas líneas muy vulnerable y, además, sin muchas posibilidades de reforzarse, tanto por la escasez de jugadores disponibles en el mercado nacional e internacional, como por el menguado presupuesto económico del club. Si sus decisiones hubieran sido acertadas a inicios de año, habríamos trabajado sobre lo positivo del año 2008 (que sí lo hubo) y, de a poco, sus correctivos y su proceso estuvieran dando resultados. Nada de eso se hizo. Prefirió usted desmantelar todo y empezar un proceso que más visos tiene de experimento ya que su pobre hoja de vida (en cuanto a títulos) así lo sugiere”. ¿Cómo no viste lo que se venía, Eduardo? ¿Cómo le creíste, por ejemplo, que Belleza Mendoza era mejor jugador y pateaba mejor que Quiroz? Quiroz es titular y nos ganó el clásico. Mendoza no va ni a la banca. Te falta información, Eduardo. Y te van a faltar jugadores.

Espero que estas líneas convoquen a la reflexión y a la humildad. Espero que estas líneas te animen a reestructurar tu comisión de fútbol con gente de fútbol, con ex jugadores bien intencionados y de la casa, con entrenadores que no persigan intereses personales, con estudiosos del fútbol, sin importar si son o no amigos tuyos. No más amigos, Eduardo, Barcelona necesita gente de fútbol, no de roscas.

Espero no recibir de ti la respuesta majadera y ofensiva que recibí de Floro y que puse en tu conocimiento para que compares mi misiva llena de argumentos en que destacaba las buenas intenciones del español, frente a sus expresiones en que me llamaba irresponsable, maleducado y otras cosas. Por cierto, aprovecho para reprochar tu silencio al respecto. Como socio, me sentí ofendido –no por Floro, que era un empleado poco eficiente del club- sino por el Presidente y el Secretario, a quienes les hice saber de la ofensa recibida en mi calidad de socio y su respuesta fue el silencio.

Espero tampoco recibir de ti la pobre respuesta de uno de los miembros de tu directorio, quien me escribió (luego de la carta a Floro) diciéndome “…en lo personal como dirigente sé cuales son los errores y a partir de eso se está trabajando, lo fácil sería escribir un mail desde mi casa, pero yo decido todos los días trabajar …y en otras oportunidades metiéndome la mano al bolsillo”. Arrogancia al 100%. Mala tos.

Finalmente, Eduardo, coincido contigo en tus declaraciones de hace algunos días: tú eres el responsable final de todo lo que ocurre en Barcelona desde noviembre de 2007. Por tanto, si este año no hay liguilla, ¿has pensado en –dignamente- renunciar y convocar a elecciones? Piénsalo. No elegiremos Alcalde hasta dentro de 5 años.

Cordialmente,


Iván Sierra
c.i. 090493247-2 Socio 44449

martes, 19 de mayo de 2009

GRACIAS POR EL FUEGO.

ha muerto el cuerpo del gran maestro mario benedetti, y con él ha muerto también un hada, una esperanza y un pedacito de la vida de quien ahora escribe estas líneas.
ha muerto el cuerpo de benedetti y también su mente lúcida, pura y desinteresada, la que galopó briosa por los bosques encantados de los cuentos, de la poesía, del teatro y de la novela. también de la nota periodística, de la prosa corta y del epistolario.
ha muerto el cuerpo de benedetti y también su corazón bienhechor, enamorado de la justicia, que transitó intensamente los parajes ora desérticos, ora floridos del amor, del olvido, de las despedidas, de yesterday y mañana.
ha muerto el cuerpo de benedetti, el que sufrió la persecución, el exilio, la distancia. el que, generoso, hasta a la muerte le hizo un espacio a su lado para dejarnos unos últimos párrafos, unos versos últimos. finalmente aceptó la tregua. ahora debe estar, allende el túnel, diciéndole a su amada luz "si te quiero es porque sos / mi amor mi cómplice y todo / y en la calle codo a codo / somos mucho más que dos".
ha muerto el cuerpo de benedetti, pero el gran maestro, generoso, nos deja tras de sí una obra prolífica y maravillosa, sólo superada por su testimonio de verticalidad, de amor y de lealtad. testimonio que nos enamoró a quienes tuvimos el privilegio de vivir sus mismos tiempos, de compartir sus mismos ideales, de leer sus versos apenas escritos, sus cuentos apenas vividos.
los secretos recodos del laberinto del nobel quisieron esquivarlo, pero él se les adelantó: escribió para la gente sencilla, no para los jurados puristas. por eso el premio que recibió fue que generaciones enteras, países enteros, culturas enteras hayan leído su obra durante décadas, se hayan enamorado al sonar de sus versos y se hayan inspirado en su ejemplo de vida. ¿qué valía puede tener ahora el premio de estocolmo si el poeta que llevó la poesía a los labios rústicos y a los oídos poco cultivados bajó a la tumba sin él? que siga nobel premiando año a año, esta humilde tribuna volverá sus ojos a suecia cuando un post mortem llegue a montevideo, aunque al poeta de todos y de todas no le haga -ni le haya hecho nunca- ninguna falta.
hasta tanto, comparto con ustedes mi favorita: táctica y estrategia. que además tengo el gusto de poderla escribir de memoria.
Mi táctica es
mirarte
aprender como sos
quererte como sos



mi táctica es
hablarte
y escucharte
construir con palabras
un puente indestructible



mi táctica es
quedarme en tu recuerdo
no sé cómo ni sé
con qué pretexto
pero quedarme en vos



mi táctica es
ser franco
y saber que sos franca
y que no nos vendamos
simulacros
para que entre los dos
no haya telón
ni abismos



mi estrategia es
en cambio
más profunda y más
simple
mi estrategia es
que un día cualquiera
no sé cómo ni sé
con qué pretexto
por fin me necesites.
su sepelio apenas ha terminado cuando junto estas palabras, hasta él han llegado jóvenes, trabajadores, niños, amigos del maestro, autoridades uruguayas, una condolencia muy sentida de nuestro gobierno, muchos lapiceros (por aquel haiku que decía "cuando me entierren / ojalá no se olviden / de mi bolígrafo") y una nota de juan gelman, poeta argentino y amigo personal del maestro, quien escribió "Querido Mario, te digo adiós, pero no te lo digo. Te despido, pero no te despido. Siempre estarás en mí y en el alma y en el corazón de miles de personas que entraron en la poesía a través de la puerta grande de tus poemas. Hasta luego, entonces".
el vendedor de sueños, desde la parroquia menos poblada del corazón, aquella en que moran las mejores risas de la infancia, los amores puros, la gratitud y la fe, saluda con emoción la partida del gran maestro mario benedetti: mucha falta me hará su próximo libro, maestro, pero mucha compañía me harán los recuerdos vividos y las aristas descubiertas de la vida en torno a usted, a su obra y a su lealtad. gracias, maestro, gracias por el fuego.
(venia silente y dolorosa. hasta siempre.)

viernes, 8 de mayo de 2009

EL PADRE DE ANDRÉS INIESTA.

para quienes alguna vez hemos visto a nuestro hijo triunfar en un campo de juego aunque sea del cole, este relato es conmovedor. el padre del muy humilde, nada mediático y tremendamente inteligente andrés iniesta, relata cómo vivió el partido chelsea vs barça y, en particular, el gol de su hijo. disfrútenlo.

(por si el fútbol le es un poco ajeno: el barça necesitaba empatar frente al chelsea en londres para acceder a la final de la copa en la que participan los campeones de cada país europeo. iban 93 minutos de juego, faltaban segundos para que termine el partido y el marcador daba 1-0 para los locales. entonces llegó el gol de andrés iniesta.)

"No me importó el castañazo de Essien. Siempre pensé que la ilusión de estos chicos nos iba a llevar a Roma. Se lo dije a cuantos nos reunimos en nuestra casa de Sant Feliu de Llobregat para ver el partido.

La confianza de esos muchachos en la victoria ha sido lo que les ha llevado hasta Roma, hasta acariciar la Liga, hasta jugar la final de Copa. Así que esta vez no iba a ser menos. Son todos, todos, chicos 10 y, por tanto, sabía que pelearían mucho más allá del minuto 90. ¡Lo hicieron en el Bernabéu con 2-6, no lo iban a hacer en Stamford Bridge ante el Chelsea!Pero he de confesar que los locutores me ponían un poco nervioso. ¿Por qué? Pues porque no cesaban de recordar a la audiencia que no habíamos disparado ni una sola vez a puerta. Cada vez que les oía decir eso, yo les gritaba "pues a la primera, ¡zas!, la vamos a meter". Y ellos insistían. Y yo gritaba más: "¡Solo necesitamos una, solo una!" Y, gracias a Valdés, bueno, gracias a todos, sí, a todos, la tuvimos.¡Pero qué una tuvimos, qué una! Uuuuufffff.

Cuando vi que el centro de Alves pasaba de largo, cuando vi que Etoo no podía controlarlo, que no se hacía con el balón, pensé, ¡a la porra! Pero, no, vi que el balón le caía a Leo, y si el balón está en los pies de Leo, todo cobra algo de magia. Pero, uuuuuyyyyyy, le veo rodeado de tres defensas ¡tres!, pero él la protege, los atrae, casi los encara, ve a éste, perdón, a Andrés y le cede el balón. Y, como es enorme, buenísimo, se lo cede, raso, pero duro, fuerte. Ese balón tiene que venir fuerte. ¿Por qué? Porque éste, perdón, Andresito, es diestro y, por tanto, si el balón le hubiera llegado desde su derecha, no hay problema, él la empalma de forma natural con el empeine de su pie derecho, pero le llega del lado cambiado y, entonces, si no viene fuerte, dura, es más complicado. Le llega y ¡zas! zapatazo con el empeine exterior y el balón crece, y crece, y crece, y gana velocidad, y altura y, aunque Cech lo intuye, se tira bien, majestuoso, yo sé que no llega, porque el chut se le abre poco a poco, hasta dentro.Y grito. Y gritamos.Y nos abrazamos. Y me tiro al suelo. Boca abajo. Y lloro. Y pataleo sobre el suelo, con los pies y con las manos. Y me cae encima alguno de los míos. Uno, dos, tres, todos. Y oigo bocinazos. Y gritos. Y abro la puerta de casa. Y veo que los de la peña de Andrés salen a la calle. Y que los del bar suben. Y que el pueblo se ha vuelto loco. Loco, como yo. Como mi familia. Como la familia culé. Y suena el móvil. Y es éste, perdón, Andrés y le digo "¡qué grande, Andrés, qué grande!" Y él me dice: "Ya está, papá, ya está". Ya está, ¡vaya si está! A Roma nos ha llevado éste, perdón, Andrés.