SIEMPRE SEGUÍ LA MISMA DIRECCIÓN.

lamento de corazón que la acidez y la libertad de mis palabras hayan causado malestar en días anteriores. me apena mucho. pero volvería a escribir lo mismo que escribí. más fuerte. más completo también. para evitar daños a terceros.

completaría, por ejemplo, celebrando la dedicación y el talento que derrocharon jaime tamariz y la gran maestra marina salvarezza en los ensayos y puesta en escena. celebraría, además, a la danza y a las artes escénicas todas como manifestaciones atávicas del alma y sus vaivenes emocionales.

aplaudiría -de hecho, aplaudo- los conceptos de la campaña lograda en casos 6 por el grupo que constituyeron, entre otr@s estudiantes, mis muy queridos geancarlo murrieta y andrea gómez. la relación que ellos lograron en diciembre pasado entre objetivos-conceptos-textos fue brillante. la segunda parte, aquella que se plasma en "crea sin medida" me genera dudas y discrepancias discutibles. mejor redoblo el aplauso inicial.

me satisface el entusiasmo de quienes dedicaron horas y días enteros a darle forma ejecutorial a la campaña, tanto dentro de la universidad como en las áreas urbanas destinadas para tal efecto, bien sea pegando, cortando, disfrazándose, ensayando, bailando, coordinando, grabando, etc. toda forma de entusiasmo es vitalidad, es vida.

reconozco y enaltezco el denuedo del personal administrativo (héroes y heronínas anónim@s de la cotidianidad y de la excepcionalidad de casagrande), de los y las directivas de la universidad, de los y las profesoras que se sumaron a la campaña, y de quienes, sin sumarse, aportaron con su tolerancia y paciencia para fusionar sus exámenes. piropo especial para el empuje y liderazgo de enrique rojas, con quien me unen más proximidades que distancias, más complementariedades que abismos, a quien estimo mucho y de quien me ha dolido que use palabras hacia mí a pesar que yo no hice -ni haría- lo mismo en su contra. la estima, sin embargo, sigue intacta.

a pesar de todos los reconocimientos anteriores -y tal vez también a partir de ello- me ratifico en mi posición, que es la misma que expresé en noviembre (http://apuntesdelvendedor.blogspot.com/2009/11/un-bano-de-humildad-y-25-centavos-de.html) cuando escribí "... por ello me irrita no haber sabido de ninguna declaración pública de ninguna de las universidades rankeadas 'd'... que diga, por ejemplo, que aun discrepando con ciertas partes del informe, se vaya a plantear una autocrítica profunda, seria e inclusiva, para hacer un ejercicio de mutatis mutandi. y evolucionar.

qué hermoso (y didáctico) ejemplo sería ver a un rector o rectora aceptar que hay imperfecciones que se pueden y deben mejorar, defender con hidalguía los aciertos de su gestión y emprender las mejoras de la mano con profesor@s y estudiantes. ¡qué enseñanza de humildad y de autocrítica tan profunda recibirían los y las discentes! mayor aún si el proceso empezara con mesas de lectura del informe: para que todos y todas conozcan porqué fueron mal evaluados y porqué y cómo van a lograr mejores posiciones..."

esa fue y es mi postura frente al tema. mi inmediato superior en ucg me calificó de "ingenuo", que puede interpretarse como una forma sutil de decir bobo, poco inteligente o pueril. yo puedo tener otros defectos, pero de tonto no me conoce nadie. sin embargo acepté el término porque quien hace algo que trasciende sus narices (como expresar su opinión a través de un blog o montar un performance en vía pública) está expuesto a la crítica y ésta puede ser de todos los sabores.

la campaña, que puede ser técnicamente perfecta (creo no lo es), que puede haberse logrado con un derroche de entrega plausible y que puede haber conseguido metas superlativas (que tampoco lo creo) es, a mi juicio y en el mejor de los casos, una respuesta llena de entusiasmo a una pregunta que no nos hicieron. y para dar esa respuesta a esa pregunta se convulsionó el horario y el formato de los exámenes. para dar esa respuesta a esa pregunta se compensó el esfuerzo de los y las estudiantes con un bono nota que les valdrá un 10 a pesar que, en muchos casos, la participación no tuvo carácter académico y no afectó al curso regular de sus clases.

todo ello generó malestar, indignación, contrariedad y vergüenza entre algunos y algunas estudiantes, ex estudiantes, profesor@s, padres de estudiantes y gente de fuera que nos observó entre el escepticismo y el rechazo, y que así lo manifestaron a través de múltiples medios. por eso cuando puse "puedes medir el número de estudiantes compensados con bono nota bailando en la plaza san francisco, pero no la magnitud del error y la vergüenza" sólo estaba resumiendo lo que, desde mi perspectiva y la de otras personas, estaba -y sigue- sucediendo.

ratio decidendi: jamás cuestioné la calidad técnica de la campaña ni el esfuerzo de quienes la llevaron a cabo. cuestioné la existencia de la campaña per se y que esa sea la respuesta pública a la "d" de conea. cuestioné también los bonos nota. y los cuestiono todavía.¿por qué no decirlo antes que ocurra? porque no supe de los bonos nota hasta un día antes del evento cuando dos estudiantes me informaron que los usarían conmigo. y porque ya había hecho pública mi propuesta frente al informe de conea desde noviembre de 2009: dialéctica inclusiva y construcción. después lo demás.

¿por qué decirlo públicamente en el facebook? devuelvo la pregunta: ¿y por qué no hacerlo? mi condición de profesor no compra mi silencio ni mi obsecuencia, que no están en venta. mi condición de miembro de un equipo me hace -esas son obligaciones que me autoimpongo- ser un crítico ácido de lo que el equipo hace mal. a mi juicio, por supuesto. mi publicación de estatus en facebook y todos mis comentarios (sumados a otros más inteligentes de otras personas) generaron un debate que dejará cola. un debate que no se abrió desde las esferas oficiales de ucg porque se nos citó el 16 de noviembre a decirnos que todo estaba bien en la universidad y que todo estaba mal en el conea. el resto fueron aplausos, ¿lo recuerdan?

lo lamento por marcia -la gran educadora y gran matrona que tan amable y amplia ha sido conmigo- a quien incomodé con mi acidez. y por audelia que me llamó preocupada el viernes y a quien todavía no he devuelto la llamada porque estaba esperando escribir estas líneas. marcia, audelia, enrique: mi posición no es -y no ha sido nunca en ninguna esfera- de quintacolumnista (o traidor), sino de bufón a la inversa: yo no hago reír a cambio de aplausos, yo hinco y genero reflexiones. tal es mi naturaleza. y como mis silencios no están a la venta y no sé susurrar, mi voz se escuchará siempre fuerte, clara y sin cálculos. es mi mejor aporte, el que espero que mis estudiantes (a quienes me debo con una entrega que sólo ellos conocen) aprovechen para sacar aprendizajes acerca de libertad, independencia y democracia. si ello es posible en un@ sol@ de ell@s, bien valen las consecuencias y los finales.

aprovecho y le dedico unas palabritas a maría josé santillán, que invadió mi facebook y distribuyó a muchas personas mi estatus con comentarios peyorativos. gracias a ti, maría josé, hubo muchas más personas que supieron lo que yo pensaba. me ayudaste en el cometido. y me permitiste recibir tres e.mails de respaldo de tu address book, además. otras palabritas para álex fonseca, quien me dedicó unas frases poco amables que asimilé con paciencia porque es el precio que se paga por hacer algo en público. espero que álex, cuando le toque a él estar en mi lugar, lo asimile con madurez también.

y agradezco, muy emocionado, a las decenas de estudiantes y ex estudiantes (incluso 2 ó 3 que en su momento perdieron la materia conmigo), a tres compañer@s profesor@s y a cuatro padres de familia que han respaldado o compartido mi postura. somos minoría -les dije- y eso nos obliga a ser mejores. tal vez en una dinámica menos virtual habríamos terminado de pie sobre las mesas diciendo "oh captain, my captain".

cierro con unos versos de calamaro, que me vienen muy bien, que vienen muy bien.

"... siempre seguí la misma dirección

la difícil, la que usa el salmón,

siento llegar al vacío total

de tu mano me voy a soltar... "

EL TELÉGRAFO: MAQUILA PERUANA.

es un gusto compartir mi artículo de hoy viernes 22 de enero en diario el telégrafo. es acerca de las aparentes bondades de los modelos económicos que fomentan la inversión extranjera a partir de excesivas flexibilidades laborales. sus resultados no son mejores que los que se logran con modelos que protegen al trabajador. con cifras.

Tomada de la edición impresa del 22 de enero del 2010

http://www.eltelegrafo.com.ec/opinion/columnista/archive/opinion/columnistas/2010/01/22/Maquila-peruana.aspx

Maquila peruana
Iván Sierra, Consultor empresarial

En los previos del partido entre Barcelona de Quito y Millonarios de Bogotá mi amigo Omar, que lucía una camiseta de un equipo italiano, nos hizo caer en cuenta de que la prenda parecía original, la tela era de excelente calidad y las insignias tenían el relieve aparentemente genuino. Pero no lo era. Había sido maquilada en Perú y él la había adquirido –sin factura y en su lugar de trabajo- en veinte dólares. Una vez hecha la confesión, Omar se sacó la camiseta y la exhibió como un trofeo, como una muestra de las condiciones laborales y tributarias que Perú ofrece a empresarios extranjeros y que, a su juicio, son el modelo a seguir para evitar el desempleo y salir de la pobreza.

Ese modelo, de abrirle las puertas de forma ingenua y generosa a la inversión foránea, ya lo probó Latinoamérica durante los últimos 20 años. No funcionó. Muchos empresarios abusaron, muchísimos trabajadores fueron atropellados y, al final del ejercicio, no logramos éxito alguno frente al desempleo ni mejoras ostensibles en la distribución de la riqueza. Lo que más logramos fue expandir el tamaño de nuestras economías. En sencillo: hicimos más ricos a los que ya eran ricos. Y ese no es el camino para salir de la crisis estructural ni de la coyuntural.

La Organización Internacional del Trabajo (oit.org) en su Panorama Laboral 2009 (www.bit.ly/8nLmLY) dice respecto al desempleo “…los actores del mundo del trabajo son conscientes de que no se puede salir de la crisis con las mismas políticas que produjeron la crisis. En múltiples foros de la OIT, los representantes de las fuerzas de producción, de organizaciones de empleadores y de trabajadores, han reiterado el imperativo de poner al empleo y trabajo decente en el centro de las políticas económicas…”.

Según la OIT, el desempleo en Perú, donde se puede tercerizar, contratar precariamente por horas, no distribuir utilidades y pagar un sueldo básico equivalente a US$ 191, cerró al 8,5%. En Ecuador, al 8,6% (según INEC al 7,9% www.bit.ly/8vGF6H). Por su parte, el índice Gini (inec.gov.ec e inei.gov.pe), que mide la justicia en la distribución de los ingresos, es 0,49 en Ecuador y 0,50 en Perú, pero atención: en Gini, mientras más bajo indica menor injusticia. Si comparamos estas cifras con la ventaja que nos llevan nuestros vecinos en el ritmo de crecimiento del PIB, entonces cae una conclusión ratio decidendi: la riqueza crece más rápido en Perú, pero se distribuye de manera menos justa. Es más fácil y más próspero ser empresario en Perú, pero se sale más pronto de la pobreza con un modelo que priorice la creación de oportunidades para quienes menos oportunidades tienen. Dos numeritos más, a manera de aderezo: Venezuela cerró 2009 con desempleo de 8,0% (y Gini de 0,41) y Colombia con 12,3%. Sin comentarios.

Luego de este somero análisis, el modelo de maquilas y precarización laboral se me desnuda ineficaz, injusto y corrupto. Sin duda. Y a propósito de corrupción, no dije de qué equipo era la camiseta maquilada: de la Juventus de Torino, el equipo sancionado por tramposo en 2006. Sincronicidad, diría Jung.

HAITÍ DUELE.

las bondades de mi trabajo me llevaron a haití hace poco más de tres años. regresé dolido. ver las escenas de miseria tan lacerantes como numerosas no impresiona, duele.

el terremoto de hace pocos días ha sumergido al país (de 10 millones de habitantes y con un territorio equivalente a la décima parte de ecuador) en un infierno: las cifras de muertos oscilan entre 50 mil y 100 mil. otros tantos estarán agonizantes. y otros muchos han quedado en la calle, en medio de un territorio sin agua potable, sin hospitales, sin seguridad, sin gobierno. han quedado privados de lo poco que atesoraban: su madre, sus hijos, su pequeña casita.

vivir en haití era ya un infierno: a las hectáreas sembradas de miseria se le oponían unas pocas cuadras con mansiones de altos muros. los haitianos vivían cada día un terremoto. ¿qué designio les envió uno más? si dios existiera y no hubiera podido detener el terremoto sería un inepto. si no hubiera querido sería un perverso. en cualquier caso sería bueno cambiar de dios.

mientras eso sucede, podemos cambiar el destino de unos pocos o muchos dólares y enviarlos a haití a través de la página de la unicef que está recogiendo donaciones para tal efecto (con tarjeta de crédito, por supuesto). dinero es lo más eficiente. entregar ropa y alimentos en embajadas o iglesias es cargarlos de un problema logístico a veces insoluble. para quienes se animen, les dejo el link:

http://www.supportunicef.org/site/pp.asp?c=9fLEJSOALpE&b=1023561

finalmente, comparto con ustedes el torpe relato de mis últimas horas en haití, el año 2006. a la distancia, un gran abrazo a marco, mi hermano haitiano, y al niño del texto que a continuación adjunto.

Desde Puerto Príncipe.

Era mi cuarto día en la isla y estaba tan asombrado de la pobreza y del desorden, como de la tranquilidad de sus habitantes, tranquilidad que rayaba en laissez-faire frente a la escasez de casi todo, al desgobierno, al enriquecimiento de pocos.

Faltaban todavía más de cinco horas para mi vuelo de regreso a casa y tenía el amargo sabor intelectual de no haber descubierto la causa primera de los índices económicos y sociales tan deplorables de esta nación, que la convierten en una de las más pobres del mundo. Para explicar sus niveles de pobreza, basta decir que la expectativa de vida es de 57 años. Cualquiera que viva más de esa edad está por encima del promedio, se convierte en caso bienaventurado o extraño.

Por algún deplorable descuido no había abierto siquiera el mapa que compré en el propio aeropuerto a mi arribo, así que mientras tomaba algo en la tienda de una estación de combustibles, decidí verlo. A mi lado estaba Marco, mi guía en la isla, y también mi guardaespaldas, chofer e informante. Le hice unas preguntas mirando el mapa de la isla y él me señaló las zonas agrícolas, las turísticas, las industriales, las populosas. Y mientras lo hacía yo intentaba unir todas esas zonas con las líneas de las carreteras principales, pero las líneas naranja de las carreteras principales eran pocas y cortas. Entonces lo intenté con las líneas azules de las vías secundarias, pero eran también igual de escasas. En una isla apenas mayor que la provincia del Guayas, ir de un extremo al otro por vía terrestre puede tomar hasta doce o catorce horas. Y más de la mitad del país no tiene vías carrozables de acceso.

En la radio de la triste tienda sonaba una tristísima tonada instrumental. Afuera los gritos, el calor y el desorden vehicular pasaban ante mí como una película antigua y lastimera. Marco esperaba la próxima pregunta sobre su país, su querido y hermoso país devastado por malos gobernantes a los que el pueblo ya ni siquiera aborrece. Viendo el mapa entendía lentamente uno de los porqués de la pobreza de la isla: nadie puede vivir en lugares casi inasequibles. Y casi toda la isla lo es. Entonces lo que queda, no alcanza. Y con los gobiernos que han tenido, no alcanzarían ni las riquezas de Arabia.

Furtivo, un niño de aspecto mendicante entró en la tienda y se acercó hasta mi mesa. Era un lindo nene de raza negra, vestido solo con un pantaloncillo y zapatos de tela. Me dijo algo en creole y extendió el brazo. Tomé unos cuantos gourdes (la moneda local) que tenía sobre la mesa y que supuse que el pequeño los había visto. Los gourdes estaban sobre el mapa escaso de carreteras y cerca de las manos callosas de Marco y de mi Coca Cola ya tibia. De fondo, la tristísimo tonada se volvía grave y cacófona. Vi los ojos del niño y me provocó abrazarlo, pero no estaba seguro que él lo deseara también. Afuera su madre lo esperaba torva. Iba a darle los gourdes cuando él me insistió algo en creole. Entonces vi su mano y no estaba abierta, sino cerrada en puño: el niño no quería mi compasión, sino mi alegría. Tal vez porque a mí me hacían más falta los gourdes que a él para ser feliz. Cerré mi mano en puño y chocamos los nudillos; es un saludo caribeño, es un saludo de amigos. El niño sonrió y se fue corriendo. Me dejó su sonrisa clavada en medio de mi descubrimiento, me dejó estas líneas, me dejó un poco más humano.

-Finish the work, Marco. Go to the airport, please –le dije.

Y en el carro lloré. Lloré Haití, lloré la pobreza de alma. Marco no entendía. Y ahora que redacto estas frases desde el aeropuerto de Puerto Príncipe, creo que yo tampoco.


f) Vendedor de sueños
Puerto Príncipe, 17 de septiembre de 2006

BARCELONA A QUITO.

el tema, sin atajos, tiene tres puntos de vista: económico, fisiológico y psicológico. hay otras cositas, pero esas me lo guardo para el final.

sobre lo económico: maruri ha dicho que el impacto que de irse 6 meses a quito es pequeño en el marco de un presupuesto anual de aproximadamente 6 millones de dólares. voy a ser ingenuo y voy a creerle. voy a creerle que movilizar y ubicar a 25 ó 30 familias (no son sólo jugadores sino parte del cuerpo técnico, médico, ayudantes, etc.) durante 6 meses no es un valor muy significativo. voy a creerle que alquilar un lugar de entrenamiento no afectará mayormente al presupuesto. lo que no puedo creerle (por muy incauto y optimista que quiera ser) es que vaya a tener un ahorro en movilización del equipo.

veamos: si hiciera sede en guayaquil debería hacer 7 vuelos para enfrentar a: el nacional, liga, deportivo quito, independiente, católica, espoli y macará (estos dos últimos con viaje en avión a quito y movilizaciones terrestres a ibarra y ambato respectivamente).

haciendo sede en quito debe hacer 14 vuelos para enfrentar a: deportivo cuenca, manta y emelec en condición de visitante, más los 11 partidos en condición de local.

economista maruri: 14 es más que 7. aquí y en quito. dudo mucho que ahorremos en transporte.

conclusión sobre lo económico: si maruri dice que no será un impacto mayor, lo lógico sería esperar que el flujo de caja esté impecable y que no haya atrasos en sueldos, premios, divisiones inferiores, pagos a proveedores, etc., ¿verdad? porque si hay atrasos dará para pensar que le falta dinero porque se lo ha gastado en el experimento de quito.

vamos a lo fisiológico: aquí es indiscutible que se va a lograr una mejora en el rendimiento físico. sin duda. pero ojo: estar adaptados a la altura no nos dará ventaja, sólo les restará una de ellas a los equipos de la sierra. ellos seguirán adaptados a su cancha y a su clima mejor que barcelona. de los 9 partidos que tendremos que jugar en la altura, ¿conseguiremos 9 puntos? ¿tal vez 12? 12 puntos equivaldrían a 3 triunfos, 3 empates y 3 derrotas. sería una gran campaña, pero faltarían los partidos en el llano.

los partidos en el llano son más que los partidos en la sierra. son 13 contra 9. si barcelona logra rendir bien en guayaquil y en manta, ¡mesa! pero ni la mejor liga (con equipos muy superiores a sus rivales de la costa) ha logrado consolidar grandes partidos jugando en guayaquil, manta y portoviejo. no me extrañaría que resignemos puntos en la costa. y tal vez sean demasiados.

conclusión sobre lo fisiológico: todo tiene su precio. el precio de estar mejor preparados para jugar 9 partidos en la sierra, será estar menos preparados para enfrentar 13 partidos en la costa. el tiempo dirá si pagamos un precio muy alto o no.

sobre lo psicológico es donde tengo mayores reparos. movilizar a esposas, hijos, suegros, tías, mascotas, etc., supone una complejidad enorme. lo ideal sería que estas familias estén asistidas en todo el proceso de inserción en la nueva sociedad. y que sus gastos estén cubiertos por el club. todo ello para mitigar los efectos sobre la psiquis del jugador. dudo muchísimo que se esté haciendo todo lo necesario. pero aún falta: al cabo de los 6 meses, ¿qué? ¿volverán a guayaquil? ¡un caos!

como período de prueba, 6 meses me parece un escándalo. bien pudieron haber sido 45 días (sin las familias) contados desde el 4 de enero para que se alcancen a jugar 4 ó 5 partidos en la sierra entre amistosos y oficiales y con eso evaluar y tomar una decisión definitiva: se moviliza a las familias de forma permanente o se quedan todos en guayaquil.

conclusión sobre lo psicológico: se está corriendo un riesgo enorme. 6 meses para prueba es demasiado. sospecho que hay intereses que escapan a lo futbolístico que han hecho posible esta decisión histórica de la que no se tiene registro en méxico, colombia, perú y chile, países latinoamericanos con ciudades de altura similares a las de ecuador. por algo será.

me reservo para el final unas ideas sueltas:

a. emelec fue campeón viviendo en la altura en 1994: sí, pero el partido clave, el que debía ganar para salir campeón, apenas lo empató contra aucas en quito. barcelona tuvo que empatarle a el nacional en guayaquil para darle el campeonato.

b. barcelona ha perdido campeonatos en quito: sí, pero los ha ganado también. y también ha perdido campeonatos en guayaquil contra equipos de la sierra.

c. barcelona perderá identidad yéndose a vivir a quito: en 2010 no, pero si esto da resultado y salimos campeones habrá que considerar la posibilidad de que de forma permanente barcelona deba residir en quito, tener divisiones inferiores y complejo deportivo en quito y sólo venir los domingos a jugar en guayaquil. ¿podríamos decir que es un equipo guayaquileño? pregunto: ¿no es posible salir campeones viviendo acá? ¿ya no es posible?

d. si el reglamento permitiera a un equipo (como era en el pasado) jugar dos partidos de local fuera de su sede, ¿por qué no aprovechar y hacer que emelec suba a jugar un clásico del astillero en quito para aventajarlos en aquello de la altura? total, todo sería por el resultado deportivo.

no, maruri, quito no es el camino. el riesgo es muy alto, se está apostando todo a 9 partidos en la sierra y afectando a 13 en el llano. la decisión de irse a quito va a afectar más que a favorecer al buen equipo que se está conformando este año. este equipo debe aprender a jugar en la altura, como tantos otros barcelonas lo han hecho. como incluso las vecinas de barrio también lo hicieron en 2009. lo de quito es un experimento de la misma magnitud que los chavales de floro. experimento.

espero equivocarme.

EL TELÉGRAFO: LOS 8 VASOS DE AGUA.

comparto mi columna del pasado viernes 08 de enero de 2010 en el telégrafo. aunque el tema (la farsa aquella de los 8 vasos de agua) lo había tratado en este blog anteriormente, esta vez lo abordo con un enfoque diferente.

http://www.eltelegrafo.com.ec/opinion/columnista/archive/opinion/columnistas/2010/01/08/Los-8-vasos-de-agua.aspx

Los 8 vasos de agua.

Iván Sierra, Consultor empresarial

Más de una vez usted debe haber escuchado que los seres humanos debemos beber ocho vasos de agua al día, caso contrario, nos podría venir una debacle que va desde afectaciones al colon hasta merma en el funcionamiento del cerebro. El affaire de los ocho vasos viene con una advertencia: no cuenta el agua que contienen las gaseosas, ni los jugos. Tampoco la que está naturalmente contenida en las frutas, carnes, vegetales, etc. Los ocho vasos deben ser de agua pura. Y embotellada. Allí está el truco. Y la mentira.

Aunque a nadie le hace daño tomar agua, hay publicaciones que afirman que no hay evidencia científica sobre que sean necesarios ocho vasos del líquido vital (http://bit.ly/69yc6G), sino de dos a tres litros de líquidos en general. En la Internet hay notas científicas (http://bit.ly/bqQ7D) que avalan lo que ahora comparto con ustedes.

¿De dónde y por qué surge, entonces, la leyenda de los ocho vasos de agua? Dedúzcanlo. Los ayudo con una pista: el ser humano es el único que se pasa la vida ordeñando las ubres de otro mamífero para tomarse su leche, a cuenta del calcio que ésta contiene, a pesar que el mineral se encuentra también en decenas de productos mucho más saludables y apropiados para seres humanos (http://bit.ly/7Scpki).

¿Qué hay detrás del agua embotellada y detrás de la leche para que nos hayan indoctrinado a beberlas tanto?

Hay enormes presupuestos de relaciones públicas que sirven para filtrar contenidos en medios de comunicación, en redes sociales y en boca de líderes de opinión. Se lleva así a la gente a hablar de determinado tema, en determinado sentido. Andrés Seminario lo explica mejor en La sociedad karaoke, allí hace una analogía con los salones en que la gente canta (lee) lo que la pantalla pone. La sociedad de consumo se comporta igual: repite lo que otros ponen en pantalla, sea del televisor o de la computadora. Para el caso que nos atañe: alguien descubrió que podía embotellar agua y ganar dinero, y puso a todos a repetir lo de los ocho vasos de agua al día.

No es casualidad, por tanto, que las campañas pro ocho vasos de agua hayan aparecido junto con el producto agua embotellada. Ni tampoco es casualidad que las empresas lácteas auspicien congresos médicos, campañas como Got Milk (la del bigote de leche, 1993, California Milk Processor Board) y hasta se involucren en temas gubernamentales de forma oscura como sucedió en Filipinas hace pocos años (http://bit.ly/153qSJ). Mucho de lo que creemos y de lo que consumimos es producto de karaokes globales que nos ponen a todos a repetir un mismo sonsonete.

Este tipo de prácticas comunicacionales, además de eficaces, son también eficientes y legales: cumplen sus metas globalmente, usan menos recursos que la publicidad y no dejan rastro de autor. Esto último es importantísimo ya que no hay a quién acusar de haber dicho una verdad a medias respecto a los ocho vasos de agua ni respecto a la leche.

A posteriori de haber investigado y compartido sobre los entretelones del affaire del agua y del de la leche, me queda una amarga sensación de timo. He sido engañado. Y creo que usted también.

CON EL 2009 SE TERMINA LA AGD.

más allá de las buenas intenciones y los balances de fin de año, quería cerrar el 2009 escupiendo sobre la tumba de la agd, sus deleznables autores y sus todavía impunes beneficiarios, pero me "primereó" rubén montoya, el frontal editor de diario el telégrafo.

comparto, entonces, las palabras de rubén, que siento como mías.

un escupitajo sobre la tumba de la agd. espinas y mierda en su lápida.

http://www.eltelegrafo.com.ec/paginados/buenosdias/archive/paginados/buenosdias/2009/12/31/El-asalto-garantizado.aspx

EL TELÉGRAFO: 2010: TIEMPO DE PRODUCIR.

comparto con ustedes mi columna en diario el telégrafo escrita para el 25 de diciembre y publicada el 28 de diciembre de 2009.

(http://www.eltelegrafo.com.ec/opinion/columnista/archive/opinion/columnistas/2009/12/28/2010_3A00_-tiempo-de-producir.aspx)

2010: tiempo de producir.

Iván Sierra, Consultor empresarial

Es tan atípico escribir sobre empresas y economía en tiempos navideños, como leer sobre estos temas en el propio 25 de diciembre. Así que como nos hemos encontrado dos de la misma tribu, veamos qué se les viene a las empresas en 2010.

Sobre desempleo: en septiembre estaba en 9.1%, pero con estimaciones de que decaería en el último trimestre. Si se cumple aquello, más el efecto del plan Mi Primera Vivienda (mil millones de dólares; 40 mil viviendas) y otras acciones del Gobierno Nacional para proteger a la industria nacional, es muy probable que en junio el índice se sitúe por debajo de 7.5%. No será para descorchar champagne, pero sí un avance importante.

La inflación ha venido cayendo en los últimos dieciocho meses (http://bit.ly/7oDDEV), a pesar de los anuncios catastróficos de que ocurriría lo contrario por los incrementos salariales, los bonos y los créditos. Nada indica que la inflación de 2010 vaya a dispararse.

Las remesas se van recuperando. El tercer trimestre de 2009 crecieron un 8% frente al trimestre anterior (http://bit.ly/8VPzXi). Si las economías del norte –particularmente España- mejoran podremos mantener ese ritmo de crecimiento. Es moderadamente probable que esto ocurra. Por su parte la inversión extranjera directa de 2009 es inferior a la de 2008, pero mucho mejor que la de 2007 y 2006 (http://bit.ly/8nSx1N). Cuando las grandes economías superen la crisis, la inversión volverá. Pero ello no sucederá todavía en 2010.

El salario básico unificado no será de US$ 320. Lo firmo. La pulcritud técnica con que se maneja el Ministerio de Relaciones Laborales nos llevará a un incremento salarial pagable y necesario que fluctuará entre 18% y 25%. Los y las lloronas llorarán y quienes somos de avanzada –la mayoría- trabajaremos más y mejor.

Algunas salvaguardias y prohibiciones se seguirán levantando gradualmente, luego que han cumplido su misión de compensar la balanza comercial, que de enero a octubre pasó de tener déficit de 400 millones de dólares a tener superávit de 51 millones de dólares.

El PIB –considerando el escenario más probable en que la crisis energética se supera hasta febrero- tendrá mejores rendimientos en 2010 a causa de un precio de petróleo más estable y de la recuperación de las economías de nuestros principales socios comerciales. Y el índice Gini, que mide la justicia en la distribución de los ingresos, viene mejorando, lo que indica que los crecimientos no se acumulan en pocas manos.

Sin elecciones a la vista y considerando que las leyes más polémicas que se tramitan en la Asamblea Nacional no atañen directamente al empresariado ni a la economía, sino a temas sociales y políticos, 2010 será el tiempo de producir. Sin pretextos.

Con cifras y sin especulaciones, 2010 se muestra moderadamente atractivo para el sector empresarial. No será Suiza, pero tampoco la montaña rusa que representó 2009. Siempre habrá cómo ver el vaso medio vacío. O romper el vaso. Pero creo que esta vez hay indicadores –no rumores- claros para brindar y trabajar para que en 2010 logremos mejores empresas, más rentables, más solidarias, más justas. Salud.

MUNICIPIO DE QUITO NO ACTÚA LIMPIO.

en días pasados tuve conocimiento que el distrito metropolitano de quito ha dado unos muy acertados primeros pasos hacia temas ecológicos que otros municipios postergan o desconocen. la iniciativa se titula "quito verde" y se articula con la perspectiva que el actual alcalde de la capital, augusto barrera, le quiere dar a la ciudad y que contempla acciones inclusivas, culturales, de transporte masivo más eficiente (incluso se habla ya de un metro) y de reordenamiento urbanístico que evite que la ciudad se desparrame ineficientemente hacia los valles aledaños.

en medio de tantos aciertos, hay un error (o descuido) que señalamos con frontalidad y precisión por lo delicado del tema: la iniciativa "quito verde" está haciendo uso de la expresión "actúa verde", que es una marca registrada de actúaecuador s.a. (http://www.actua.ec/). el indebido uso municipal de la marca privada lo podemos ver en la propia página web del ayuntamiento (http://bit.ly/8utKJl) y en algunos elementos que se están usando ya en lugares públicos.

actúa verde (de la empresa actuaecuador s.a.) es una prestigiosa firma de asesores en comunicación & marketing con enfoque social y ambiental con sede en guayaquil. en su blog (www.actuaverde.blogspot.com) se encuentra la resolución del instituto ecuatoriano de propiedad intelectual, iepi, respecto del uso de su marca, y también una misiva dirigida al municipio de quito requiriendo el cese del uso indebido de la marca en cuestión.

desde este pequeño balcón, vemos el panorama bastante claro: actúa verde es una marca que no le pertenece al distrito metropolitano de quito. punto. usarla es no actuar limpio. tal vez haya algún artificio legal que le permita a la entidad seguir usando la expresión como eslogan, pero más allá de las leyes hay un tema de pulcritud, de buena fe, que hasta el momento no se distingue en el equipo de barrera.

aspiro a que mientras escribo estas líneas el impasse esté rumbo a la mejor solución posible y no hacia convertirse en un atropello. hasta ahora parece un error o un descuido, el tiempo dirá si es o no un acto doloso. la diferencia entre lo uno y lo otro (voy a repetir una añeja clase de ética en tiempos colegiales) se puede explicar de la siguiente manera: si un conductor maniobra mal su automóvil y atropella a una persona es un error. si una vez habiéndola atropellada da retro y lo hace de nuevo, es dolo.

¿error o dolo? espero que el municipio de quito actúe verde, actúe limpio.

HUMILDAD Y GRATITUD: PEP GUARDIOLA.

para quienes les gusta el fútbol y para quienes no, da igual. este apunte no es sobre el histórico logro del barça sino sobre pep guardiola, su director técnico.

un breve antecedente para quienes no están al tanto: ayer sábado 19 de diciembre el barça (o como le decimos en ecuador: "barcelona de españa") ha quedado campeón mundial de clubes. con este título, logró algo sin parangón, algo que nunca antes equipo alguno había logrado en la centenaria historia del fútbol: en el mismo año salir campeón de los 6 torneos que disputó, desde el campeonato de su país hasta el mundial de clubes. tal vez nadie más lo logre. es, sin duda, lo más grande que equipo alguno ha podido lograr. un antiguo socio del fútbol club barcelona ha dejado sus comentarios en la edición digital de la vanguardia diciendo "Gracias Pep 64 anys de soci han tingut la recompensa, Gracies!! Francesc" (Gracias Pep 64 años de socio han tenido su recompensa, Gracias!! Francesc). las palabras de francesc describen mejor que las mías la magnitud de lo alcanzado.

en la primera rueda de prensa luego de la final, pep guardiola, el director técnico ganador del sexteto histórico e inédito, se despacha una lección de humildad y gratitud en cinco partes, todas brillantes:

1. mencionó a su rival y lo calificó de "noble". un término muy delicado, sin duda, que encierra dentro de sí lo que realmente fue estudiantes de la plata: un equipo que llegó a la final a jugar fútbol con dignidad, con inteligencia y con una entrega épica. no se encerró atrás, fue a jugar y perdió en su ley. fue un noble rival, sin ninguna duda.

2. recordó y agradeció a evarist mustra, el ex directivo que hizo posible su contratación para el cargo de director técnico. aquello ocurrió hace 18 meses y mustra está ahora muy distante del club, pero guardiola lo conservó muy cercano en el momento de la gloria.

3. elogió al club y usó un elemento de la estrategia comercial y social para dibujarlo al referirse a la marca unicef en la camiseta del barça: "... somos diferentes porque llevamos Unicef en la camiseta, y que en lugar de cobrar, pagamos... " dijo en alusión a que mientras los demás clubes del mundo reciben jugosas cantidades de dinero por lucir publicidad comercial, el barça eroga un valor anual a unicef para que sus jugadores puedan lucir la marca en el pecho. la alianza tendrá algún beneficio al club, sin duda, pero éste no es directamente de mercado.

4. traspasó -como tantas otras veces- las causales del éxito a sus jugadores, a quienes a elogiado una y otra vez por su entrega, por su profesionalismo y, ahora, por su espíritu amateur.

5. mencionó los nombres de ex jugadores del club, de quienes él ha prescindido durante el tiempo de su gestión. y les agradeció. le hizo saber al mundo que él -en el momento de la gloria- reconocía que sylvinho, eto'o, hleb y gudjhnonsen le habían sumado al equipo y eran parte de lo logrado aunque ahora no estuvieran en el equipo.

las palabras de guardiola han sido tan impecables como el fútbol del equipo: siempre pulcro, paciente, seguro de sí mismo y extremadamente fiel a sus principios. en el futuro se estudiará en las universidades el caso del éxito del barça y el liderazgo de guardiola. espero que en las cátedras no olviden este episodio, la rueda de prensa, que le da una pincelada humana inmarcesible.

al inicio del apunte dije que eran 6 los títulos del barça. son siete. las declaraciones de pep son, sin duda, un título tan valioso como los demás.

¡visca el barça, visca pep!

http://www.lavanguardia.es/deportes/noticias/20091219/53848842314/guardiola-no-me-considero-el-rey-del-mundo-solo-soy-una-persona-feliz-abu-dabi-mundial-pedro-rodrigu.html

MALDITOS 8 VASOS DE AGUA.

alguien que nadie conoce dijo algún día que tampoco nadie conoce que basado en algún estudio científico que recontranadie conoce que si tomamos 8 vasos de agua al día todo nos va a funcionar mejor: la piel se humecta, si ya la tiene muy humectada la seca, los riñones funcionan de maravilla (aunque los tengan trabajando a full), la próstata no crece, los tumores se diluyen, la libido aumenta, y si la tiene muy subidita se le regula, la menopausia se retrasa, la menstruación no, la vista mejora, el estado de ánimo también, se limpian algunos pecaditos, etc., etc., etc.

es así que ahora recomiendan 8 vasos de agua los dermatólogos, los nefrólogos, los psicólogos, los podólogos, los proctólogos, pero también los chamanes, los reikistas, los paramédicos, los instructores de cultura física y hasta los cirujanos plásticos metidos a dirigentes deportivos.

hasta allí todos podríamos pensar que los famosos 8 vasos (aprox 2 litros) son sólo parabienes, pero no es así. una persona que toma tanta agua, y que además toma leche, café, gaseosas, jugos, cervezas, etc., ingiere más de 6 litros de líquidos al día (casi el doble de lo recomendable), pero claro: las bebidas antes mencionadas (en cuyas fórmulas más del 90% es agua) no cuentan para llegar a los 8 vasos que -según aquel "alguien" que nadie conoce- deben ser de pura purita agua. en todo el cálculo anterior no hemos considerado que los vegetales, las frutas, las carnes, los cereales y hasta los chicles tienen agua en sí mismos. por todo lo anterior, el efecto que se produce en una persona que ingiere tal cantidad de líquidos es previsible: mear como recién nacidos.

lo que escribo lo hago con conocimiento de causa: en mi oficina trabajan 6 mujeres que -maldito sea el momento- adquirieron el insufrible hábito de empacharse el estómago con agua durante todo el día. y mean desconsoladamente todo el día, todos los días.

la meada ha hecho que tengamos que comprar rollos industriales de papel higiénico que se consumen a la velocidad de la luz. y además ha hecho que el consumo de agua en botellones (porque olvidé mencionar que algún otro estudio dijo que el agua de la llave no produce los tales efectos benéficos sino los contrarios, por tanto sólo sirve tomar agua de botellones o de botellas de marca, ¡maldita sea la francia!) llegue a niveles inverosímiles. ¿quiere que se los diga? agárrese bien. no, mejor calcule: son 6 mujeres obsesionadas con que tomando agua van a ser jóvenes por siempre, van a bajar de peso, van a tener tetas como las de scarlett johansson, labios de erika vélez, marido como el de la jolie, culo de j lo y el carisma de juan pablo II. no lo olvide, 6 mujeres. a ver:

si cada una tomara 8 vasos al día,

y considerando que de las 24 horas del día sólo pasan 8 en la oficina,

deberían tomarse unos 5 vasos cada una = 1 litro.

1 litro x 6 mujeres = 6 litros.

según este cálculo, las 6 mujeres de mi oficina deberían estar consumiendo la bicoca de 6 litros de agua diarios...

... pero no es cierto. por alguna razón que no alcanzo a comprender ni desde las matemáticas ni desde la geometría (por el tamaño estimado del volumen de los estómagos donde se aloja el agua antes de ir a los riñones y al guáter), ni desde la fisiología, las 6 mujeres de mi oficina consumen UN BOTELLÓN DE AGUA DE 20 LITROS AL DÍA. sí, lo leyó bien: entre todas se vacían -¡maldición de maldiciones!- un botellón de 20 enormes litros de agua al día. ¡esto debería incluirse como un delito en la nueva ley de recursos hídricos que se tramita en la asamblea! si sumamos los 20 litros que consumen y las 5 meadas diarias que se pega cada mujer (cada meada con una descarga de 8 litros de agua del guáter) da un abominable total de 260 litros de agua diarios, que a la semana son 1,300 litros y al año son 67,600 litros de agua!!! ¡por zeus: eso es casi el doble de lo que una persona consume de agua potable en su casa en un año (http://www.intermonoxfam.org/es/page.asp?id=2379) incluyendo todas las formas de consumo del líquido vital: baño, limpieza, cocina, riego, etc.!

ahora vamos a la pérdida de productividad. cada ida al baño implica: 1 minuto para ir a tomar papel higiénico, 2 minutos hasta llegar al baño (es un baño general para todo el piso, pero cada persona debe ir con su propio papel higiénico), 3 minutos de meada y secada, 2 minutos más frente al espejo, 2 minutos de regreso a la oficina, 1 minuto de volverse a servir más agua porque luego de mear siente que se ha quedado seca y arrugada como un pasa, y 2 minutos más hasta reacomodarse y retomar el ritmo de trabajo. total 13 minutos. como son 6 mujeres y cada una mea 5 veces al día tenemos: 13 minutos x 6 mujeres x 5 meadas = 390 minutos diarios en el fluido arte del mée. en una semana son 1,950 minutos y en el año son 101,400 minutos, lo que equivale a 1,690 horas, que a su vez equivale (considerando jornadas de trabajo de 8 horas) a 211 días de trabajo, O SEA A CASI 10 MESES DE TRABAJO. en menos palabras: al final de la sumatoria de todas las meadas todas es como si de las 6 mujeres, 1 se pasara meando de manera perpetua durante 10 de los 12 meses del año. y percibiendo sueldo, fondo de reserva, afiliación patronal al iess y otras yerbas más por mear.

hace poco leí una nota sarcástica que ponía "mea en paute y reclama un foco". con las 6 mujeres de mi oficina tengo para una central hidroeléctrica.

tengo la muy fundamentada sospecha que esto de los 8 vasos debe ser una gran campaña mundial impulsada por las multinacionales del embotellado de agua. porque antes, cuando no había agua embotellada, nadie bebía 8 vasos diarios. y nadie andaba publicándolo tampoco. es a raíz que se inicia el negocio del agua embotellada (botellones o botellas personales) que había que estimular su consumo y a algún nunca suficientemente maldito se le ocurrió lo de los 8 vasos. igual que con la leche: nos han hecho creer que si un niño no consume leche de otro mamífero (la vaca) no puede ser sano. ¡¡falso!! calcio, hierro y vitaminas hay en muchísimos otros alimentos en cantidad suficiente, pero como las multinacionales envasan leche y no frijoles, entonces había que endoctrinar al mundo para que exacerbe el extrañísimo hábito de beber el producto de las ubres de un ser de otra especie. ¿ustedes se imaginan a un cachorro de tigre tomando leche de elefante? bueno, volvamos a lo del agua: tengo esa sospecha. nos pusieron a tomar 8 vasos para podernos vender los 8 vasos. y mi sospecha ganó terreno cuando descubrí que hay literatura científica que desconoce la validez de tomar 8 vasos diarios del líquido vital. para más referencia, léanlo directamente de la fuente: http://ajpregu.physiology.org/cgi/content/abstract/283/5/R993 y también http://www.factsmart.org/h2o/h2o.htm y en http://www.mayoclinic.com/health/water/NU00283

en suma, los archivos anteriores señalan que la verdad científica es que necesitamos ingerir -de acuerdo a nuestra actividad física, dieta y temperatura ambiental- de 3 a 5 litros de líquidos al día, incluyendo lo que ingerimos a través de agua, otras bebidas y alimentos, que como dije antes, están compuestos también por agua. todo lo demás es mentira. mentira burda, vomitiva, asquerosa mentira que ha enriquecido a unos pocos y ha engañado a muchos.

mañana botaré el botellón de agua de la oficina, cancelaré el contrato de abastecimiento de los rollos industriales de papel higiénico y tendré un equipo de trabajo más eficiente que trabajará más y meará menos. pero lo más importante: compartiré con ellas la verdad y seremos todos y todas un poquito más libres.

EL ARQUERO POR FIN FUE CAMPEÓN.

algún día de finales de 1987 el américa de cali caía en la final de la copa libertadores de américa frente al eterno peñarol de montevideo. era la tercera final consecutiva para los de la tierra de gabo (antes habían perdido frente a argentinos juniors y river plate), pero esta tenía un tinte dramático especialísimo: era el partido definitorio en cancha neutral y con el empate era campeón el américa. cuando se jugaba el último minuto de los tiempos suplementarios cayó el gol de los orientales. las escenas, 22 años después, siguen siendo dolorosas. el arquero que no pudo ser campeón se llamaba -se llama todavía- julio césar falcioni.

falcioni luego se hizo director técnico. es de los de perfil bajo, serio, sin poses. no tiene la gloria de passarella, ni los trajes de simeone, ni el carisma de merlo. tampoco el nombre de bilardo, ni la pinta científica de bianchi, ni el romanticismo de cappa. por alguna razón le ofrecen siempre trabajos en equipos que tienen muchas necesidades y pocos recursos. y por alguna razón los acepta. y cumple.

trabaja serio, tiene cara de perro bravo, rara vez sonríe, parece tener siempre una sombra sobre su rostro, se da a la prensa con sencillez, pero apenas puede la esquiva con amabilidad. con sus jugadores, se sabe que es un padre severo y comprensivo, que les exige trabajo y trabajo y trabajo y trabajo. sus equipos no intentan jugar lindo, pero sus jugadores corren la cancha con inteligencia y con devoción.

ayer salió campeón. como el fútbol es el deporte más lindo del mundo, lo hizo esperar un poco. antes le dio títulos a muchos otros directores técnicos, pero era sólo para probarlo en su paciencia. y falcioni esperó.

decía que ayer, falcioni salió campeón con banfield, un equipo lleno de obreros que tiene su pequeño estadio en la localidad homónima hacia el sur del gran buenos aires. de banfield son, a manera de anécdota, el gran cantante de tangos julio sosa, sandro y piero. se ve que cantan bien por allá, pero en lo del fútbol, el club atlético banfield tuvo que esperar 113 años para ver un título. y falcioni 15.

en el partido final (en bombonera frente a boca juniors), cuando faltaba un minuto para el pitazo final, el rostro del hombre con cara de perro bravo dejaba ver una mueca más: la del llanto. el arquero que hace más de dos décadas vio derrumbarse una copa libertadores en el último minuto, ahora lloraba discretamente su primer campeonato como director técnico. luego los abrazos y los gritos emocionados en la cancha que los relatores de fox sports apenas comentaron casi con desprecio y escasez. si hubieran sido boca o river los campeones, hubieran hecho una maratón informativa. pero era banfield no más. y su director técnico era sólo un hombre trabajador, de esos que no ayudan a vender nada frente a las cámaras.

otro canal sí estuvo en el camerino. allí, media hora después de finalizado el partido, le pusieron micrófonos a falcioni. la entrevista duró unos 5 ó 6 minutos y no pronunció "yo" en ningún momento. se refirió siempre a los jugadores, al resto del cuerpo técnico y a los directivos (en tercera persona) como los responsables del logro. sin las lágrimas de antes y esquivando la mirada de la cámara como siempre, el hombre con cara de perro bravo respondió una a una las preguntas con una sencillez sin par. al final, el periodista le preguntó a quien dedicaba el triunfo. falcioni nombró a sus hijas, a su esposa, a su madre. y en el último minuto, como el balón maldito aquel de 1985, se le volvió a colar la mueca del llanto mientras decía con voz entrecortada "... y al hombre que me marcó toda mi vida, a mi padre que está en los cielos..." y se retiró.

¡enhorabuena por banfield y por falcioni! qué hermoso es el fútbol cuando triunfan los postergados, los humildes y los que no venden. sus triunfos nos recuerdan que el fútbol debe seguir siendo un juego, no un negocio. y que las emociones de los hombres justos son un homenaje a ellos mismos y a quienes los formaron.

¿qué le habrá dicho el padre a falcioni luego del partido de finales de 1987?

EL TELÉGRAFO: SEGMENTACIÓN SOCIOECONÓMICA.

mi columna del pasado viernes 11 de diciembre trató sobre un gran aporte del inec a la empresa privada ecuatoriana. lo comparto con todos y con todas.

http://www.eltelegrafo.com.ec/opinion/columnista/archive/opinion/columnistas/2009/12/11/Segmentaci_F300_n-socioecon_F300_mica.aspx

Tomada de la edición impresa del 11 de diciembre del 2009

Segmentación socioeconómica
Iván Sierra, Consultor empresarial

Desde que en Ecuador se empezó a hablar de Marketing –allá por finales de los 80-, la disciplina se ha movido en medio de una densa neblina a causa de la escasez de información pública relevante para la toma de decisiones empresariales, ya que el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) se ha dedicado febril y exclusivamente a atender las demandas de información del sector público: medición del desempleo, déficit habitacional, índice de precios al consumidor, entre muchísimos otros indicadores para los que hay que realizar encuestas de magnitudes descomunales.

En el sector privado, en cambio, algo tan importante como la segmentación socioeconómica se nos ha vuelto casi tan complejo como el misterio de la Santísima Trinidad. Al respecto (de la segmentación) cada quien ha hecho su receta y las salas de sesiones se han convertido en una babel de tecnicismos y egos defendidos a ultranza que entorpecen la labor de comercialización, coadyuvan a la contaminación ciudadana por exceso de aspersión publicitaria, minan los recursos empresariales y dejan a much@s, al final, con más dudas que certezas: ¿qué es ser de medio típico? ¿Medio alto es ser rico? ¿Y si se tiene mucho dinero, pero no se es socio del Quito Tenis y Golf Club o del Club de la Unión, se es de nivel alto o no?

Para cortar el nudo gordiano el INEC ha diseñado una gran encuesta (con un presupuesto superior a doscientos mil dólares) cuyo objetivo será segmentar a la población por criterios socioeconómicos que abarcan incluso hasta índices de lectoría de libros, asistencia a actividades culturales, práctica de deportes, uso de Internet, entre varios otros vectores de la conducta social y del nivel económico de los miembros de un hogar.

Una de las fortalezas del estudio es que va a empezar por establecer, con el profundo rigor con que opera INEC, cuántos niveles socioeconómicos existen, evitando así el error de determinar -a priori- que existen cuatro o cinco.

Otro acierto es que la institución ha decidido socializar a través de talleres la metodología de la investigación y sus avances, a fin de lograr un producto enriquecido con los aportes de sus principales usuari@s posteriores: investigador@s de mercados y empresa privada.

Lo más útil del proyecto es que al final va a crear un formulario que, aplicado en un hogar, permitirá conocer a qué segmento socioeconómico pertenece éste basado en cómo viven y eligen vivir sus miembros. Esto último será un aporte gigantesco para que la empresa privada pueda conocer mejor a su mercado meta y enfocar eficientemente sus presupuestos, sus esfuerzos y su tiempo. Y nos pondrá a todas y a todos quienes estamos en el área beneficiada a hablar un solo esperanto a partir de abril de 2010 en que los resultados estarán disponibles para el empresariado ecuatoriano -su principal usuario- como un servicio gratuito de INEC.

Como no sólo de privilegios vive la empresa privada, sino también de información oportuna y útil, ¿será mucho pedir que quienes critican la falta de apoyo gubernamental al sector empresarial reconozcan este acierto? Sospecho que sí.