jueves, 26 de febrero de 2009

LAS DONACIONES NO SON DE SUPERMAXI.

este blog, como sus lectores asiduos lo saben, no está al servicio de nadie. es sólo una mesa en la que se tratan temas, unos gustan más que otros, pero la intención es siempre la misma: proponer algo, decir algo y escuchar y leer mucho.
empecé aclarando lo anterior porque hace unos días recibí un e.mail cadena en que se cuestionaba el uso que supermaxi hace de las donaciones que sus clientes realizamos en caja cuando nos dicen algo así como '¿desearía donar su vuelto de 15 centavos para la fundación su cambio por el cambio?'. según el referido e.mail supermaxi está usando esas donaciones como un mecanismo legal tributario que le permite pagar menos impuestos.
el vendedor de sueños hizo dos consultas: una al sri y otra a supermaxi.
el economista raúl gonzález, del sri (http://www.sri.gov.ec/), nos respondió con tres ideas puntuales:
1. no ha sido realizada ninguna denuncia tributaria sobre el caso;
2. supermaxi es un contribuyente muy apreciado y muy puntual; y
3. la ley de equidad tributaria no da espacio a ese tipo de prácticas.
aclaró el economista gonzález que, en caso de recibir una denuncia tributaria, procederían a la investigación respectiva.
en supermaxi, el ingeniero andy wright fue más explícito y me envió dos e.mails. los textos más relevantes de cada uno de ellos a continuación.

"Para empezar a desmentir, recordamos que en Ecuador las leyes contables y tributarias no permiten 'echar al gasto' de manera deducible donación alguna. Es decir, la difamación hacia Supermaxi ni si quiera tiene sentido. Adicionalmente, cada cliente que hace su donación, recibe un comprobante en la tira de caja junto a su Nota de Venta, y los fondos recaudados son entregados el 100% a las Fundaciones correspondientes, sin ningún beneficio tributario o de otra índole.

La cadena
(de mails), no es más que una vil adecuación de una denuncia que se habría hecho en México, Argentina y Colombia... Al respecto, sugerimos acceder a la página web de la revista colombiana Semana, donde se refieren al mensaje:
www.semana.com/noticias-enfoque-principal/email-fraude/120043.aspx

Lamentamos que alguna persona motivada por razones antisociales, haya generado esta infamia; sin medir las destructivas consecuencias que acarrea no solo a los cerca de 10 mil accionistas de Corporacion Favorita, o los más de 5 mil colaboradores directos de la empresa; sino especialmente a las más de 5 mil personas, niños en su gran mayoría, de escasos recursos que se benefician con educación, gracias a las donaciones que los Clientes de Supermaxi llevan a cabo a través de las Cajas Registradoras.

Invitamos a todas las personas que tengan interés en conocer de cerca... o sobre la manera como se contabilizan donaciones o cualquier asiento contable; estamos a su entera disposición. Para coordinar la cita, favor dirigirla a
favorita@supermaxi.com". (Andy Wright, Corporación Favorita -Supermaxi)

El segundo e.mail está firmado por el Padre Sereno Cozza, de la Fundación Su Cambio por el Cambio y dice lo siguiente (editado):

"La Fundación es una institución seria, cuyos principales aportantes y fundadores son PRODUBANCO y SUPERMAXI y que además recibe recursos de donaciones voluntarias de clientes de estas dos empresas y de otras importantes instituciones del país. Asimismo, la Fundación canaliza recursos internacionales para Programas de alto contenido social del BID, FIE (Fondo Italo Ecuatoriano), y el departamento de agricultura de los Estados Unidos (USDA-PL480).
Por lo expuesto, la Fundación desmiente categóricamente la afirmación de que los aportes entregados por los clientes de Supermaxi benefician a dicha Empresa Y recuerda a la comunidad que en el Ecuador las leyes contables y tributarias no permiten 'rebajar del gasto' ni deducir donación alguna. En la ley de Equidad Tributaria, capítulo IV, sección primera 'de las deducciones' está claramente definido que ninguna “donación” es deducible del gasto de empresas y por lo tanto sí pagan impuestos...
Gracias a estos aportes seguimos ampliando nuestra labor a sectores de nuestra comunidad que mucho lo necesitan". (P. Sereno Cozza, Fundación Su Cambio por el Cambio, sucambio@porelcambio.org )
creo que está muy clara la luz al final del túnel. también debe quedarnos muy claro que los rumores -por más que estén escritos- no dejan de ser solamente rumores. y que la consulta a las fuentes sigue siendo el camino más antiguo y más inteligente para formarse el mejor criterio personal frente a los fenómenos del entorno.
ojalá que el mismo número de personas impactadas por el mail malicioso, sean también impactadas por la respuesta de los afectados. este blog, a través de este apunte, pretende coadyuvar en aquello.

lunes, 16 de febrero de 2009

¿POR QUÉ GANÓ CHÁVEZ?

este apunte va dedicado a mis amigos y amigas neoliberales, pro yankees, capitalistas del siglo xxi, contrarios al gobierno, defensores a ultranza de la empresa privada, etc. algunos nombres (sin apellidos para no incomodarlos): armando, césar, sandra, luis felipe, eduardo, jorge, maría paola, lucía, omar, francisco, rodrigo, cristóbal, entre muchos otros. para ellos y ellas, a quienes tanto aprecio y tanto respeto, a pesar -y debido- a que transitan por la orilla ideológica opuesta, van estas pocas líneas que intentan responder a la pregunta del titular: ¿por qué ganó (otra vez) chávez?
(voy a recurrir a cifras del informe titulado "el gobierno de chávez después de 10 años: evolución de la economía e indicadores sociales", elaborado por mark weisbrot, rebecca ray y luis sandoval, del cepr, center for economic and policy research, con sede en washington dc. pueden verlas por ustedes mismos en http://www.cepr.net/, hay una versión pdf del estudio y un resumen ejecutivo también.)
la intención del vendedor de sueños no es validar la reelección de chávez, sino explicar sus probables causas y desmitificar una larga lista de mentiras, exageraciones, tergiversaciones y otras formas de alteración de la verdad que circulan diariamente: que la gente se muere de hambre en venezuela, que no hay leche para los pobres, que no hay trabajo, que hay una quiebra generalizada de empresas, etc. y claro, ya sabemos en qué se convierte una mentira repetida 100 veces o una mentira escrita en un power point con animaciones flash.
vamos a las cifras:
1. desde 1999 hasta 2009 la economía (el pib) ha crecido a un promedio anual de 4.3% anual, nada malo. sin embargo, la cifra se vuelve excelente si contamos que desde 2003 en que el gobierno de chávez asumió el control la petrolera venezolana pdvsa (antes en manos de grupos opositores) el crecimiento promedio anual del pib se situó en 13.5% (chile, como referencia, no ha superado el 10% en los últimos 15 años), con lo cual demostró que le ha hecho bien a la economía venezolana la administración estatal de pdvsa.
2. el pib no petrolero ha crecido un promedio anual de 8% desde 2003, como para desvirtuar que las cifras del numeral anterior se deban solamente al petróleo.
3. desde 2003 hasta 2009 la tasa de pobreza (hogares pobres) ha disminuido del 54% al 26%. similar fenómeno ha ocurrido con la extrema pobreza (del 16% al 7%). estos índices sólo consideran los ingresos reales promedios de una familia, no la mejora en servicios públicos que eleva la calidad de vida de la población de menos recursos y le permite utilizar sus ingresos monetarios en otros menesteres.
4. el índice gini (que mide la desigualdad en la distribución de la riqueza y que es mejor mientras más cercano se encuentre a 0) ha caído de 48.1 a 41.1, es decir que la riqueza se distribuye en más manos, de mejor manera. como referencia, en estados unidos el índice gini ha tenido un camino inverso: desde 1980 hasta 2005 subió del 40.3 al 46.9, es decir que la riqueza se ha concentrado en menos manos. algunos le llaman "el sueño americano". sin comentarios.
5. el gasto social (salud, educación, seguridad social, servicios básicos, etc.) per capita se ha triplicado. eso ha posibilitado que el 92% de los venezolanos (no de los caraqueños) tenga acceso a agua potable frente al 80% de 1999, y que el 82% tengan acceso a alcantarillado frente al 62% de hace 10 años.
6. la mortalidad infantil disminuyó a su tercera parte, mientras que el número de doctores en el sector público se multiplicó por 12.
7. los índices de escolarización en hogares pobres y muy pobres se han duplicado. ahora hay el doble de niños pobres venezolanos asistiendo regularmente a una escuela, y un 86% más de estudiantes universitarios que hace 10 años.
8. el desempleo cayó del 11.3% al 7.8%.
9. el número de beneficiarios de la seguridad social se duplicó: el estado venezolano vela de mejor manera por sus ciudadanos ahora.
10. la deuda externa, que antes representaba el 30.7% del pib, ahora representa sólo el 14.3%
(fuente: http://www.cepr.net/index.php/publications/reports/the-chavez-administration-at-10-years:-the-economy-and-social-indicators )
luego de leer el informe -en el que también anuncian problemas actuales y futuros en la economía venezolana, obviamente- me queda en claro que no es casualidad que chávez haya ganado con el 54% en un país donde el voto es voluntario, por tanto van a votar los que realmente tienen una postura frente al tema consultado. también me queda claro que alguien está mintiendo mucho con aquello de que venezuela es la antesala del averno.
un gran empresario ecuatoriano (contrario a chávez y al gobierno nacional) me dijo un día "si yo fuera venezolano pobre, también sería chavista". la frase dice mucho. los venezolanos pobres están votando por chávez. los venezolanos ricos (y clase media) no. debe ser porque chávez está haciendo mucho por los pobres, supongo. porque ningún pueblo es idiota para reelegir tantas veces a un hambreador.

viernes, 6 de febrero de 2009

PITBULLS Y ROTTWEILERS.

que son asesinos, dicen. hace unos meses se conoció de un letal ataque de dos pitbulls a un niño. muy lamentable. la condena es clara: no más pitbulls, no más rottweilers.
hoy un hombre asesinó a su mujer. la condena también debe ser clara: no más hombres. a las mujeres que den a luz varones, se les quitará el niño y se lo dará en adopción en siberia.
los hombres y las mujeres somos tan buenos como buena haya sido nuestra formación. somos tan peligrosos como nos lo permitan nuestras leyes, nuestros jueces y nuestras conciencias.
el perro -animal de alma noble- es tan bueno como buena haya sido su formación. son tan peligrosos y causan tanto daño como se lo permitan sus formadores, sus cuidadores y sus dueños. claro que hay razas que desde lo genético traen bravura y fuerza, igual que algunos seres humanos, pero de la misma forma como se moldea el carácter del bípedo, puede hacérselo con su compañero de planeta.
rubén darío tiene un hermoso poema (los motivos del lobo) sobre francisco de asís, quien llega al pueblo de gubbia, que está siendo asolado por los ataques furibundos de un lobo de la montaña. francisco, célebre ya por sus diálogos con todas las formas de la naturaleza, va en busca de la fiera, quien le explica los motivos de su furia. francisco, sabio y pacífico, lo persuade de aprender a convivir amablemente con los habitantes del pueblo y llega triunfante a la plaza central acompañado del ahora manso cuadrúpedo. lo que pasa luego con la naturaleza bestial del lobo y con la de los aldeanos, pueden leerlo y oírlo en http://palabravirtual.com/index.php?ir=ver_voz1.php&wid=416&p=Rub%E9n+Dar%EDo&t=Los+motivos+del+lobo
las medidas hasta ahora anunciadas en conjunto por los ministerios de agricultura y ganadería y de salud pública parecen acertadas: identificar a todos los rottweilers y pitbulls para colocarles un chip que permita monitorearlos para verificar que están siendo tratados con dignidad y procurándoles los cuidados que eviten los ataques a inocentes. acertado, pero incompleto.
debe incluirse sanciones a los propietarios que descuiden -en todas las interpretaciones del término- a su perro, sea de la raza que fuere. debe prohibirse toda forma de estimulación de la violencia canina: ya suficiente tenemos con la humana como para querer contaminar a los hermanos de laika. debe promoverse, en suma, una cultura de tolerancia entre dueños de mascotas y quienes no lo son, para ver si aprendemos a ser más y mejores humanos, para ver si logramos enseñarles a los perros a ser mejores perros y para ver si aprendemos de ellos también.
quería cerrar con la frase aquella de gandhi de que "a una nación se la puede juzgar por la forma en que trata a sus animales", pero prefiero hacerlo con otra: no ha terminado de descubrir su lado más humano quien no ha tenido un perro. lo firmo.

MAL CHISTE.

"malchiste" era un compañero de universidad que tenía la poco simpática habilidad para acotar torpemente a las bromas. me explico con un ejemplo: en medio del jolgorio de una hora libre, reíamos todos inventando probables apodos para los profesores. así fue como prontamente bautizamos de "caja fuerte" (por sus difíciles combinaciones) al profesor de derecho que llevaba corbatas multicolores sobre camisa y ternos de rayas. inmediatamente alguien motejó de "taza" al profesor que había perdido una oreja. tampoco se salvó de ser llamado "mamífero" el catedrático que gustaba de ver los pechos de las alumnas. y mientras gozábamos de la algazara creativa, apareció "malchiste" para lograr el silencio diciendo: "y el profe de economía es miguel boone porque siempre encuentra los caminos perdidos". ¿?
luego supimos que quiso referirse a daniel boone, un personaje de televisión cuyo perfil albergaba tenuemente el conocimiento de muchas rutas en el oeste americano. lo que nunca supimos -nunca hasta hoy- fue qué relación tenía daniel boone, los caminos y el profesor de economía. ése era "malchiste": capaz de arruinar muchos minutos de risas con una sola frase. creo que sólo alguna vez dijo algo gracioso, que por ahora escapa a mi memoria.
ayer me acordé de él porque me llamaron a decir que álvaro noboa y su esposa se habían postulado a la presidencia y vicepresidencia de la república. "es un mal chiste" dije. y de verdad lo es. también es una mala noticia, pero es, sobre todo, un chiste, un mal chiste.
luego de tres campañas perdidas al hilo, con un presidente que roza el 70% de popularidad, con el mundo neoliberal que se cae por pedazos, con resultados catastróficos de su partido en las últimas elecciones, con la clausura de algunas de sus empresas por problemas con el sri y con su imagen totalmente oscurecida por su mínimo paso por la asamblea constituyente, la decisión de noboa es dificilísima de entender. como el chiste de mi amigo.
y si la cuarta postulación de noboa per se ya genera más de una mirada de extrañeza, la compañía de su esposa en calidad de vicepresidenta constituye una burla macabra a la ciudadanía. su fiel escudero taiano seguramente irá de asambleísta y algún sobrino también pretenderá alguna posición. ¿no tiene este hombre entre tanto empleado bien o mal pagado, entre tantos asesores, alguien que le diga que está haciendo el ridículo y que está ofendiendo a la inteligencia del pueblo, de su elector?
debe creer noboa que el electorado ecuatoriano tiene entre sus urgencias ver llegar a una parejita a carondelet como en final de película de hollywood. debe creer -tal vez- noboa que la ciudadanía necesita en el poder a alguien que defienda sus 105 empresas, sus abusos laborales, sus impuestos grises, sus veleidades. debe creer que estamos en un reino medieval lleno de imbéciles incapaces de distinguir entre las necesidades de la patria y los intereses de una familia millonaria.
si alguien lee estas líneas y puede acercárselas al señor noboa, hágalo. que alguien le diga la verdad sobre el nuevo traje del emperador, que alguien le diga que está caminando en pelotas y que se le ven sus carencias. sus enormes carencias. que alguien le diga que -como dice mi amigo terry- es tan pobre que lo único que tiene es plata. que alguien se lo diga y nos evite, como nación, un ridículo ante el espejo.
de pronto lo recordé: malchiste dijo alguna vez algo gracioso. nos preguntó ¿qué es mejor que ser millonario? y ante el silencio respondió él mismo "ser hijo de millonario". entonces, por única vez, reímos de muy buena gana.
hoy no lo puedo hacer: lo de noboa es un mal chiste. produce entre pena y vergüenza.

miércoles, 4 de febrero de 2009

EL RELATOR CON ARTE.

el mezquino 2008 se nos llevó a algunos periodistas deportivos de la vieja guardia, de aquellos que se entregaban con devoción a su misión de comunicadores, de aquellos que, lejos de las cámaras, la farándula y los negocios, nos regalaron tardes de hermosos relatos que ponían a trabajar nuestra imaginación y a palpitar fuertemente nuestro corazones. quisieron los dioses, sin embargo, frenar los ímpetus del mezquino y nos dejaron para muchos años más al maestro ruddy ortiz. ruddy ortiz iriarte, el relator con arte.

estas torpes líneas del vendedor de sueños son para evocar, como lo manda anamaría rabatté, en vida, la nobilísima tarea del maestro ruddy ortiz iriarte frente a los micrófonos radiales por ya casi cinco décadas.

siempre ecuánime, el maestro ruddy ortiz iriarte, hace del relato deportivo una labor de orfebre: palabra a palabra teje filigranas, incrusta adjetivos que embellecen la oración, lía los sujetos y los predicados con orden clásico y ensambla todo lo anterior con la palabra más hermosa del fútbol: gol. se guarda, eso sí, el maestro, a veces, un broche de oro.

cuando chico conocí la voz del maestro ruddy ortiz iriarte y, de a poco, me embebí de sus relatos, casi podía oler el gol cuando él así lo anunciaba; y cuando el anuncio se cumplía, el eco de sus gritos de gol me acompañaba la semana entera. puedo decir sin riesgo de exageración que el maestro ruddy ortiz iriarte me alegró miles de tardes de fútbol, en especial cuando pronunciaba una de las frases más hermosas de nuestro idioma, que me guardo de mencionarla para el final de este apunte.

ahora que transito los 39 valoro otras virtudes en el maestro: sus comentarios siempre documentados y siempre respetuosos, la fidelidad a su estilo a pesar de las tentaciones de los tiempos, la manifestación tinosa y amable de su fe cristiana y la labor formativa con la que esculpe los perfiles profesionales de jóvenes periodistas que lo acompañan en su trabajo. si antes era un gozo para los sentidos y la imaginación escucharlo al maestro, ahora lo es también para el alma. ojalá en cada rama del saber humano tuviéramos en ecuador una persona como ruddy ortiz iriarte que dé cátedra con el ejemplo y que dé testimonio con su vida. una parte de ese testimonio lo observo en el desempeño estudiantil y personal de su hijo ruddy, mi ex alumno, digno representante de tan noble estirpe y heredero de una pesada carga: la de responder a la enorme expectativa de ser hijo del maestro ruddy ortiz iriarte.

(cuando escucho la expresión “buena familia” para referirse a personas de alto nivel de ingresos, me da una mezcla de pena y risa. buenas familias son las que conducen hombres como el maestro ruddy ortiz iriarte y que forman hijos como mi apreciado ex alumno ruddy. buenas de bondad y buenas de calidad humana. ¿en qué momento “bueno” se hizo sinónimo de “rico”?)

termino mencionando aquello del broche de oro, que anticipé en párrafos anteriores: luego de todo el trabajo de orfebrería verbal, el maestro suele construir con tres palabras, una de las oraciones –ya lo dije antes- más hermosas del castellano. y la dice con la misma euforia con que yo la escucho. las dice así a pesar que su corazón no está pintado del color del sol. el maestro, le pone broche de oro a su trabajo de orfebre cuando termina diciendo “gol de barcelona”.

gracias, maestro, por haberlo dicho tantas y tantas veces. gracias por las alegrías.

martes, 3 de febrero de 2009

ENTRE CARROS Y VESTIDOS.

anticipo que este apunte lleva un par de expresiones procaces, pero ni modo: no encontré otra forma de comentarlas que incluyéndolas. hecha la advertencia, allí va.
hace unos días nos reunimos unos cuantos amigos -todos hombres- y uno de ellos llegó en su nuevo porsche rojo fuego último modelo. mi amigo césar, tan directo para las bromas como para las verdades, soltó una procacidad: "cuando uno llega a ver a la hembra en un carro así, automáticamente éste (haciendo un gesto que evocaba al pene) te crece 10 centímetros". entre risas, todos asentimos en clara alusión al grado de deslumbramiento que una nave así podía despertar en plena faena de conquista. la expresión de césar, procaz y todo, quedó escrita y aceptada
hoy, mientras conversaba con mi amiga sophy -a quien días anteriores le había contado ya lo del porsche- hablábamos de lo difícil que es para un hombre comprar ropa femenina, zapatos, carteras, etc. y me decía ella que su esposo sí era capaz de opinar, elegir y comentar sobre moda femenina. y que, además, algunos amigos de él también lo hacen. para el vendedor de sueños, que entre sus sensibilidades esa del criterio para la ropa femenina es escasa, el aserto de sophy fue como descubrir américa.
luego siguió el diálogo con sophy y ella fue más allá y dijo que entre los encantos más destacables de un hombre estaba que pudiera enviarle de regalo a su novia -¡jamás rosas rojas! eso es barato- un vestido que lo hubiera deslumbrado a él y luego a ella. a decir de sophy, la doblemente deslumbrada sería ella: por el vestido y por la sensibilidad del amante. debo confesar que luego de tantos y tantos años conociendo los encantos de la conquista masculina, el énfasis de sophy al referirse a aquello de la sensibilidad para la elección de un vestido me dejó sin piso. me asombró. o dicho de otro modo: aprendí.
entonces, ya hacia el final de la didáctica conversación, recordó sophy la procacidad de mi amigo césar y me dijo algo así como 'tu amigo dice que por el carro le crece 10 centímetros... ¡qué básico! ¿qué hace uno con el carro del otro? ¡nada! por un detalle sensual como el del vestido, ahí sí le crece... y como 20 centímetros'.
todos los días se puede aprender. todos. de hecho ahora mismo, mientras buscaba una imagen para este apunte, he visto un par de conjuntos de verano un poco atrevidos que me encantaría enviárselos a la rubia, inteligente y decente que todavía no conozco, con una nota: quiero vértelo puesto el viernes. que su belleza se opaque ante la tuya.

gracias, sophy, por la pista.

lunes, 2 de febrero de 2009

¿SE EQUIVOCÓ EL CONARTEL?

no. no se equivocó el conartel, se quedó corto.

el vendedor de sueños lleva 13 años estudiando mercados ecuatoriano y de otros 8 países de la región a través de todo tipo de técnicas de investigación de mercados: entrevistas, sondeos, focus groups, clientes fanasmas, censos, encuestas, observaciones no participantes, pruebas proyectivas, análisis de registros estadísticos secundarios, etc. y conforme pasa el tiempo, cada vez son más -y más exigentes- los clientes que nos contratan y los medios de comunicación que nos entrevistan. todas estas flores (que me incomoda escribirlas, pero esta vez son imprescindibles) sirven sólo para sostener mis asertos siguientes respecto a los errores del conartel en su regulación a la publicación de encuestas.

¿qué dispuso el conartel?

en su página web (http://www.conartel.gov.ec/) no consta hasta hoy domingo 01 de febrero el texto de la disposición, pero diario hoy (http://www.hoy.com.ec/noticias-ecuador/conartel-sienta-un-precedente-peligroso-331509.html) presenta la noticia así: "... las consultas, encuestas o sondeos de opinión que se transmiten por las estaciones de radio y TV que no utilicen métodos y procedimientos estadísticos y que atenten contra la honra, dignidad y buen nombre de las personas están prohibidas."

mis aportes para la discusión:

sobre la fiabilidad de la noticia: no tenemos el texto oficial, sólo el que nos dan los mismos medios de comunicación que dicen sentirse afectados, por tanto habrá que desconfiar de su precisión o de que esté fuera de contexto. al menos el vendedor de sueños desconfía. y mucho.

sobre la naturaleza textual de la (presunta) disposicion: ¿no les parece saludable para la comunidad que se proteja la honra, la dignidad y el buen nombre de las personas de cualquier error voluntario o involuntario? ¿incluso de un error de percepción masivo?

sobre la metodología de las encuestas: las encuestas son una técnica de investigación de mercados que demanda muchos rigores: desde la definición del universo que se piensa investigar, pasando por la definición del tamaño estadísticamente representativo de la muestra, las características y composición de ésta, la elaboración de un cuestionario claro y sin sesgos, etc. no es tan sencillo como salir a la calle y preguntarle algo a 100 personas. la recolección y tabulación de datos es sólo una pequeña canoa en medio del océano de procedimientos previos y posteriores que es preciso conocer, respetar y ejecutar para asegurar que los resultados de la encuesta representen fielmente a la población.

sobre la operación de los medios de comunicación: muchos medios de comunicación, especialmente canales de televisión, suelen mostrar resultados de respuestas recolectadas de sus televidentes sin ninguna metodología científica. lo hacen más o menos así: envían cámaras a las calles, abren los micrófonos al aire y/o ponen a disposición números telefónicos y páginas web. reciben respuestas a preguntas que, a veces, ni siquiera están planteadas de forma técnica. luego tabulan las respuestas, las hacen porcentajes y ¡zas! a la claqueta: el 19% está de acuerdo con los nuevos aranceles y el 81% no lo está.

sobre lo peligroso e injusto de no tener una regulación al respecto: todo lo que dice un noticiero –todo- contribuye a formar la opinión pública. si parte de ese todo son opiniones ciudadanas transformadas en porcentajes, éstas lucen como representativas de la totalidad del país y, por tanto, aportan doblemente a formar -¿deformar?- la opinión pública, la suya y la mía. andrés seminario, en “la sociedad karaoke”, dice (el claro concepto es de él, las torpes palabras son mías) que lo que sale en tv es como la letra de una canción en una pantalla de karaoke: hasta quienes no saben de ella pueden repetirla. y luego que todos la repiten, es “real”. ¿alguna vez escucharon que hay 7 mujeres para cada hombre? pues no es cierto. en ninguna parte del mundo es cierto. somos mitad y mitad. ¿alguna vez creyeron –o siguen creyendo- que casi toda bolivia está harta de evo morales? pues no es cierto. hace dos meses preguntó en referéndum si querían que se vaya y el 64% respondió que no.

por lo dicho anteriormente, lo que hacen algunos medios de comunicación es, cuando menos, torpe e ingenuo. y cuando más, malintencionado. en cualquiera de los dos casos, están contribuyendo –intencionadamente o no- a deformar la opinión pública. nos están diciendo respuestas y porcentajes poco fiables que tendemos a tomarlos como de honda representatividad ciudadana, muchas veces los hacemos nuestros y empezamos a repetirlos o a actuar y pensar conforme a ellos. es como que, en el karaoke, nos pusieran mal la letra de la canción y la repitiéramos así incluso al día siguiente. al final habrá mucha gente que cante con versos cambiados.

¿y qué tal si la canción no tiene que ver con la opinión sobre el gobierno nacional, sino sobre la honra de una persona? porque la regulación del conartel se refiere a la protección del buen nombre de las personas. ¿le gustaría a usted que anuncien públicamente que el 81% de la ciudadanía cree que usted ha lucrado ilícitamente de un cargo público cuando en realidad no es así? ¿le gustaría que esa mala fama provenga de ciudadanos que llamaron por teléfono y opinaron sin siquiera conocer los pormenores reales del caso? a mí no me gustaría. la disposición del conartel nos protege. ella dice -ya lo puse antes:

"... las consultas, encuestas o sondeos de opinión que se transmiten por las estaciones de radio y TV que no utilicen métodos y procedimientos estadísticos y que atenten contra la honra, dignidad y buen nombre de las personas están prohibidas".

creo, sin embargo, que el conartel no sólo que no se equivoca sino que se queda corto: sólo se reguló a encuestas que afecten a la honra personal, pero deja sin tocar las que se usan para deformar la opinión pública. ¡eso también debe regularse!

de la misma forma que sólo un cpa puede firmar estados financieros para presentarlos al sri, de la misma forma que sólo un abogado o doctor en jurisprudencia puede firmar en un juicio, así mismo sólo una empresa de investigación de mercados reconocida ante algún ente de control, debe poder publicar -bajo firma de responsabilidad- una cifra sobre opinión pública.
muchas regulaciones nos hacen falta todavía a nuestro país en construcción, muchas.