VENDEDORES VAGOS.

sábado 16 de agosto de 2008, mall del sol, en busca de un equipo de sonido.

primer intento: marcimex. entré, merodeé en busca de un equipo de sonido, los primeros que vi no me gustaron, busqué otros, pasé a las perchas de otros electrodomésticos. los vendedores conversaban entre sí, se reían, ninguno se acercó a saludar siquiera. fin.

segundo intento: radio shack (aproveché mi estancia en el mall para preguntar por otro producto). abordé a un vendedor (yo lo abordé) y le hice saber lo que buscaba. me dijo: allí están y se retiró. no me dio ninguna explicación, no se quedó a mi lado. luego abordé a otro y repitió la actuación del primero. fin.

tercer intento: almacenes japón. entré, di unas vueltas dentro del local, me di cuenta que no tienen encendido su acondicionador de aire y roban (¡sí, roban!) aire acondicionado al centro comercial. nadie se me acercó, nadie me habló. había vendedores ocupados y otros desocupados. yo era invisible. fin.

cuarto intento: megamaxi. entré, busqué y creí encontrar lo que buscaba, pero necesitaba una consulta. cric cric. nadie a la vista. 6 pasillos más allá encontré a tres vendedores conversando entre sí. llamé a uno de ellos y me dio la explicación a medias, pero no me intentó vender, sólo respondió. fin.

quinto intento: artefacta. entré, recorrí el local, 2 vendedores estaban muy cerca de mí, pero yo era invisible o ellos eran mudos. le pregunté a uno de ellos (yo inicié el diálogo) y me respondió monosilábicamente: "no". repliqué y respondió "vaya a marcimex". fin.

sexto intento: mundo mac. 3 minutos cronometrados mirando los pocos productos en exhibición. otra vez invisible. le pregunté algo al único vendedor de la tienda y me respondió "son estos, ya vengo". 5 minutos cronometrados mientras él hablaba al teléfono. tal vez todavía siga en el teléfono. fin.

cada vez que veo a un empresario culpar al gobierno, al clima, al petróleo o a la mala suerte por la merma de sus ventas, pienso "este pobre hombre no tiene ni idea de lo que es vender. y sus vendedores tampoco".

hay un lindo texto de autor desconocido acerca de los vendedores (fue publicado en este blog hace más de un año) que termina diciendo "tenga cuidado a quien le dice vendedor, no vaya a hacerle un elogio". pido disculpas a los próceres ignotos de la venta por haber llamado vendedores a quienes hoy no me atendieron. ser vendedor, señores de marcimex, radio shack, japón, megamaxi, artefacta y mundo mac, es un honor que ustedes (quienes no me atendieron hoy) no se merecen.